Tcc Prestação De Serviços Em Ti

é também uma construção que revela normas suposições acerca do que se está construindo. Trabalho final para Conclusão de curso – TCC. Relatório Final apresentado para avaliação na disciplina de TCC, do Curso de Tecnologia em Logística da Faculdade Projeção. Profª Orientador: Mario Miguel dos Santos Fontes ESTUDO COMPARATIVO NA REESTRUTURACAO DO SETOR DE TRANSPORTE DA NOVA CASA…

............................................................................. 27 4.5 ATIVIDADES COMPLEMENTARES ............................................................................................. 27 4.6 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) ........................................................................ 28 4.7 ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO .................................................................................... 32 4.8 SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO

atualidade, e a apresentação do tema como ferramenta estratégica no alcance do objetivo da empresa. As vantagens de terceirizar estão expostas no terceiro capítulo, sendo as principais: reduçãode custos, foco no core business, o aumento nos níveis de serviços logísticos, flexibilidade, aumento de qualidade, aprimoramento do sistema de custeio e busca de know-how. Já no terceiro capítulo, observa-se as desvantagens da terceirização, como: a dificuldade em encontrar parcerias,os riscos e…

Gestão de nível de serviço na prática com o software livre de gerenciamento de TI GLPI Alex Carvalho da Silva Orientador: Adriano Loyola Rio, 30 de abril de 2012 SUMARIO RESUMO III 1 INTRODUÇÃO 1 1.1 JUSTIFICATIVA 3 1.2 OBJETIVOS 3 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 4 2.1 SERVIÇO 4 2.2 CATÁLOGO DE SERVIÇOS 4 2.3 GERENCIAMENTO DE NÍVEL DE SERVIÇO 5 2.4 GERENCIAMENTO DE INCIDENTES

necessário que ela esteja atenta à gestão de seus custos. A globalização e a alta competitividade fazem com que a empresa estejam numa constante busca por estratégias diferenciadas para alavancar seus negócios. Além de agregar valor a seus produtos ou serviços para aumentar ou manter uma margem satisfatória de lucro, o maior desafio dessa empresas é reduzir custos. Para avaliar o real impacto destes conceitos e da gestão de custos, realizamos o levantamento de custos do Centro de…

.................................30 LISTAS DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar EUA – Estados Unidos da América TI – Tecnologia da Informação SUMÁRIO INTRODUÇÃO ………………………………………………………………………………10 1. PROBLEMA DE PESQUISA …………………………………………………………...10 2 OBJETIVO ……………………………………………………………………………..….11 3…

do Negócio da Empresa: Comércio Varejista de equipamentos de informática. Ramo de Atividade e segmento de atuação, produtos e/ou serviços oferecidos: Venda de notebooks, acessórios e periféricos, e prestação de serviço de assistência técnica. Missão: Satisfazer as necessidades dos clientes com produtos de qualidade e ter excelente atendimento na prestação de serviços. Visão: Liderar a revolução digital. Valores: Integridade Respeito às Pessoas Respeito ao Meio-Ambiente Espírito…

fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte. Catalogação da Publicação Serviço de Documentação Faculdade de Tecnologia São Paulo – Zona Leste Souza, Umberto de Figueiredo Impacto da implantação da nota fiscal eletrônica na empresa Endress Hauser. / Umberto de Figueiredo de Souza ; Orientadora: Prof. Ms Georgete Ferrari Prioli. – São Paulo , 2009. 42 f. : il Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) – Fatec – ZL, 2009 1. Nota Fiscal Eletrônica. 2. tecnologia da…

Negócio da Empresa: Comércio Varejista de equipamentos de informática. Ramo de Atividade e segmento de atuação, produtos e/ou serviços oferecidos: Venda de notebooks, acessórios e periféricos, e prestação de serviço de assistência técnica. Missão: Satisfazer as necessidades dos clientes com produtos de qualidade e ter excelente atendimento na prestação de serviços. Visão: Liderar a revolução digital. Valores: • Integridade • Respeito às Pessoas • Respeito…

............................................ 100 3.14.5 Escritório de Empregabilidade e Estágio (EEE) ........................................... 101 3.14.6 Programa de Acompanhamento Psicopedagógico (PAP) ............................ 102 3.14.7 Serviço de Psicologia (SPsi) ........................................................................ 105 3.14.8 Assessoria Internacional (AI) ........................................................................ 106 3.14.9 Centro de…