Relatorio De Estágio Hotel Transamerica

Antônio Felix. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração − Universidade Estadual de Londrina, Centro de Estudos Sociais Aplicados, 2008. Inclui bibliografia. 1. Marketing – Administração – Estratégia – TCC. 2. Administração de hotéis – TCC. I. Felix, Luiz Antônio. II. Universidade Estadual de Londrina. Centro de Estudos Sociais Aplicados. III. Título. CDU 658.8 ISABELA STORTI ESTRATÉGIAS DE MARKETING HOTELEIRO: Estudo de caso de duas unidades em…

Karine von Gilsa. São José 2006 3 FERNANDA DALRI BOING Levantamento histórico do Prêmio Caio para o cenário nacional de eventos de 2000 a 2006. Este trabalho foi elaborado como requisito parcial para aprovação da disciplina de Estágio Obrigatório do Curso de Turismo e Hotelaria da Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação São José e examinada pelos seguintes professores: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do…

infantil, cardápio infantil, programação infantil e equipe de lazer para atendê-las, salão de jogos, entre outros. A pesquisa junto aos sites dos meios de hospedagem da RMC demonstrou a incipiência de adequações para as crianças, principalmente nos hotéis urbanos. Dos 111 sites analisados, foram identificados apenas 17 meios de hospedagem que fizeram alguma menção às crianças e/ou informaram alguma adequação de produtos e/ou serviços turísticos para esse público. Percebeu-se que os…

INTRODUÇÃO O UnicenP, consciente da necessidade de contribuir para com a qualidade da formação de seus alunos, tem entre suas metas futuras a construção de um Hotel-Escola. Pensando nisso, surgiu a oportunidade de elaborar como trabalho de monografia “A Importância de um Hotel-Escola e seus laboratórios para o Centro Universitário Positivo”. Este empreendimento será como um elo de ligação do formando com a atividade profissional, dando assim, mais condições para…

1. INTRODUÇÃO Os setores de reservas e eventos são os principais geradores de receita para o hotel, portanto, as relações estabelecidas através destes departamentos são de extrema importância para os resultados do empreendimento. O hotel Sleep Inn Galleria está localizado na rodovia Dom Pedro I (SP km 131,5), na cidade de Campinas - SP, local de fácil acesso aos principais shoppings e empresas da cidade. Nos horários de pico, o volume de automóveis é grande, porém, está distante do…

............................................ 26 1.5 EXCELÊNCIAS NA HOTELARIA .................................................... 27 1.6 A HORA DA VERDADE .................................................................... 28 1.7 MARKETING EM HOTÉIS ................................................................. 28 2. Capítulo II A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO E A BUSCA PELA EXCELÊNCIA E SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR .................32 2.1 O CLIENTE 36 2.2…

ROSANA DOS SANTOS PEREIRA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO REALIZADO NA DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS RELATÓRIO APRESENTADO À UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU, NA FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS, COMO UM DOS PRÉ-REQUISITOS PARA OUTORGA DE GRAU E O RESPECTIVO DIPLOMA DE CONCLUSÃO DE CURSO. INSTITUIÇÃO: CLARIANT S/A Monitor: José Luiz de Agrela Coordenadora de Estágio: Maria…

Flávio Mattos, Jamil Hussni Jr., JeanVinicius e José Ronaldo Kulb. A Astrosol, também fabricante de aquecedores solares, que, através do Sr. Newton Ferreira, forneceu informações sobre o dimensionamento de sistemas solares. Ao Sr. Paulo Milani, do Hotel Jatiúca em Alagoas, que me forneceu dados sobre consumo de energia elétrica e água quente para que eu pudesse fazer minhas estimativas. A todos que, esquecidos aqui, contribuíram direta ou indiretamente para a elaboração desta dissertação. iv

FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE TRABALHO INTERDISCIPLINAR ORIENTADO (TIO) RIVIERA PAULISTA HOTEL SÃO PAULO 11/2009 Autores: Alunos da sala 306 do terceiro semestre de administração e ciências contábeis do ano de 2009, turma A. Título: Trabalho Interdisciplinar Orientado – Riviera Paulista Hotel. Volume: Único. Nº de páginas: setenta e três. Natureza: trabalho de Graduação em Administração e Ciências Contábeis – Trabalho Interdisciplinar Orientado. Disciplina:…

QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS CRUZEIROS MARÍTIMOS E PELOS HOTÉIS RESORT’S. Paloma Martins de Andrade Alvim Vuscovic Professor Orientador: Gilson Zehetmeyer Borda – Msc. Brasília - 2007 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência e Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Gestão de Negócios em Turismo UM OLHAR SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS CRUZEIROS MARÍTIMOS E PELOS HOTÉIS RESORT’S. Paloma Martins de Andrade Alvim…