Estudos de Caso - Etoys e Submarino

da empresa demorava a solucionar os problemas causados por falha na logística. 3. Como apresentado no texto, uma empresa com lojas físicas que atua há vários anos no mercado tem maior facilidade de entrar no e-commerce, pois já possui experiência logística, estar na Internet é expandir ainda mais sua atuação. Já uma empresa que está começando a operar puramente pela Internet deve atentar para a qualidade da empresa que vai contratar se terceirizar a logística, ou se decidir ter logística própria, deve planejar seu funcionamento desde o seu plano de negócios inicial. 3. A primeira empresa tem maior nível de escalabilidade, pois não tem custos com despacho de pedidos, transporte e outras atividades logísticas, tudo acontece eletronicamente e automaticamente. 4. Para reduzir os custos com compra e manutenção de veículos e contratação de mão de obra e muitas vezes também por falta de know-how na área. ESTUDO DE CASO – Submarino.com 1. Por conta da corrupção em firmas, a Officenet adotou a venda por catálogos para que as transações fossem mais impessoais e mais profissionais. 2. Não havia investimento em logística na Argentina, empresas de entrega de bens também não investiam. Podia acontecer de um produto ser entregue numa localidade totalmente diferente da localidade destinada. 3. A Submarino interessou-se em adquirir a Officenet para expandir sua atuação para outro tipo de negócio que na época estava sendo muito rentável. Em termos logísticos, a Submarino poderia…

Problemas Logísticos “A missão da Logística é dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuição à empresa.” Ronald Ballou Muitas empresas gastam grandes somas de dinheiro em marketing e no desenvolvimento de seus sites, mas muitas vezes ignoram aspectos importantes de atendimento ao cliente e de solução dos problemas logísticos. A integração entre todos os setores da empresa com a…

estratégia de seleção de fornecedores para a cadeia de suprimentos 21 A entrega de valor na cadeia de suprimentos 21 A Logística na Internet 23 Submarino 26 Escolhendo o Mar 26 Lançamento do Site 26 A Aquisição da Booknet 28 Começando a Operação 28 Pronto para Submergir e Crescer 28 Entrando Água: Mudanças 30 Estratégia de Consolidação 32 Acertando o Alvo 32 O Tamanho do Oceano 33 Resposta aos Momentos Críticos 34 O Natal de 1999 34…

muitos fatores a serem considerados além destes esforços primários. Entre eles, destacam-se necessidades de novas soluções logísticas. Problemas associados a fatores logísticos podem acarretar a perda de clientes por deficiência do serviço, perdas de recursos pela avaliação equivocada dos custos ou perdas de controle devido às operações ultrapassadas. Devido à globalização, qualquer empresa que decide se posicionar na Web deverá estar ciente de que enfrentará 24 horas por dia, 7 dias da…

B21EIJ-7 RA: B31171-1 UNIP- Universidade Paulista Projeto Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia DHL EXCEL SUPPLY CHAIN Aprovado: BANCA EXAMINADORA Prof.(a).: Data: Assinatura: Prof.(a).: Data: Assinatura: Prof.(a).: Data: Assinatura: S ã o P a u lo 2012 Resumo Logística é o fluxo de materiais e informações entre o consumidor e o fornecedor original, ele e responsável por planejar, operar e controlar o fluxo e as informações…