Quais São As Vantagens De Uma Equipe De Vendas Que Conversa Com Seus Cliente

Empreendedor ATENDIMENTO A CLIENTES/ PROMOÇÃO DE VENDAS ATENDER BEM E VENDER MAIS Desde a vigência do Código de Defesa do Consumidor, vivemos uma verdadeira revolução no atendimento ao cliente por parte das empresas. A verdade é que já estamos nos acostumando a um atendimento de qualidade. E você não pode fazer por menos. Saiba neste segundo fascículo como atender melhor às necessidades de seus clientes e vender mais. A propósito, vez por outra, um salto nas vendas…

54 QUALIDADE NO ATENDIMENTO: A INFLUÊNCIA DO BOM ATENDIMENTO PARA CONQUISTAR OS CLIENTES Cintia Uehara da Costa - Aluna do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Yuriko Uehara Nakata - Aluna do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Juliana Rissi da Silveira Calsani - Especialista em Direito Educacional. Docente do Curso de Administração do UNISEB Interativo- Centro Universitário UNISEB. Resumo Este…

Escolhi a empresa em que minha irmã é gerente pela facilidade em colher dados muitas vezes sigilosas. O ramo da atividade é o de confecções, uma loja muito atrativa, com seis funcionarias, sendo 01 caixa, 01 gerente, 04 balconistas. Segundo minha conversa com ela esse ramo é muito disputado e precisa ter um diferencial para se manter firme. Pois é dividida em estações e tendências por isso a nescessidade de estar sempre atualizado no mercado. DESENVOLVIMENTO A empresa…

com o pedido do cliente, garantindo assim o lucro da empresa e fidelidade dos clientes; - Presto atendimento de qualidade aos clientes, tirando dúvidas e respondendo em curto prazo a orçamentos, garantindo além de um bom relacionamento com os clientes, nossa participação em concorrências, possibilitando maior número de vendas; - Procuro resolver da melhor maneira e menor tempo possível os eventuais problemas com entregas, para assim amenizar transtornos e insatisfação dos clientes; -…

Marketing – Professora Amanda Lima Marketing em empresas de serviços. Satisfação, valor e retenção de clientes. Como lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda. Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico. amandarrpp@gmail.com www.twitter.com/_ _amandalima 1. (BB – CESGRANRIO – 2010) Quando abrem uma conta bancária, os clientes consideram uma série de benefícios funcionais. A esse respeito, analise os…

Trabalho de marketing e vendas imobiliárias 1-As empresas são cada vez mais exigentes em relação aos seus colaboradores, procurando pessoas dinâmicas, quase completas. Hoje em dia, não basta cumprir os requisitos técnicos para determinada função, com base nessa afirmação quais são as características para desenvolver sua network? Bom, nesse caso acho que temos que nos atualizar sobre todos os pontos que nos dizem respeito. Como as empresas estão cada vez mais exigentes, temos que ser…

falarei sobre um tema diferente do que você está acostumado a ler aqui. Aliás, é bom que você saiba que marketing é uma ferramenta inerente à gestão. Logo, falarei de vez em quando sobre assuntos ligados à gestão de negócios. Enfim, quero começar essa conversa fazendo uma pergunta a você… … A sua empresa tem um plano de negócios? Se não tem, é bom começar a se preocupar com isso… Existe uma estatística bastante conhecida do SEBRAE onde diz que 90% das empresas quebram em seu primeiro…

a competitividade dos clientes através das vendas de bijuterias diversificadas. Visão: Ser referência na venda de bijuterias. Valores: Busca permanente de melhores resultados; Competência; Foco; Inovação; Excelência na aplicação dos recursos; Integridade e Honestidade; Satisfação do cliente. Princípios: Fabricar produtos que atendam a necessidade dos clientes. Manter os produtos estáveis. Atender com rapidez e eficácia. Promover a utilização dos produtos pelos clientes. Ser…

CONCEITOS DE VENDA E MARKETING EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO CONCEITO DE MARKETING A evolução histórica do conceito de marketing é importante para que o profissional de vendas entenda o marketing, pois vendas e marketing, devem e precisam, andar juntos. Exige-se do vendedor e do gestor de vendas conhecimento de mercado, justamente para perceber a ação e o preço da concorrência, as necessidades não atendidas, avaliar os resultados das promoções e propagandas da empresa, bem como sugerir…

O cliente é aquele que compra de sua empresa, que compra o produto e serviço por ela ofertada e também consome a marca e demais compostos intangíveis adquiridos de forma embutida no produto. Sem os clientes não há o faturamento, além de pagar o preço e considerar o valor agregado da mercadoria, o cliente satisfeito ou insatisfeito torna-se num divulgador da marca. Existem os seguintes tipos de clientes: Prospect : cliente que possua a intenção de comprar da sua empresa Shopper : visitam seu