Happy donut's

INTRODUÇÃO Todo empreendimento de sucesso sempre está atendendo ou superando as expectativas dos clientes. A Happy Donuts é assim. Observando a movimentação dos milhares de brasileiros para apoiar a seleção, a Happy Donuts vem com um novo produto – o Donuts Copa. HISTÓRIA Em 1984, um venezuelano por nome Rui Fernandes conheceu dois americanos representantes da Dunkin’ Donuts. Esses americanos queriam explorar o mercado venezuelano, e para isso ofereceram essa oportunidade para Rui. No primeiro momento Rui desacreditou do produto, mas tempos depois percebeu que o negócio crescia a cada dia. Em 1984, Rui Fernandes veio ao Brasil com o objetivo de abrir um negócio. Vendo a Dunkin’ Donuts crescendo no mercado brasileiro, decidiu concorrer com a marca. Então surgiu a Happy Donuts. Hoje existem 16 lojas entre próprias e franquias na cidade de São Paulo e um quiosque no Shopping Iguatemi Campinas. MISSÃO Ser um empreendimento lucrativo na área de fast food, oferecendo rapidez e qualidade tanto no atendimento quanto no produto, com uma equipe altamente responsável e qualificada. VISÃO Manter a liderança no mercado de donuts e conquistar mercados ainda não alcançados. VALORES • Nossa equipe é formada por pessoas bem treinadas e experientes que se orgulham em oferecer nossos produtos. • Atender as necessidades dos clientes investindo em desenvolvimento de novos produtos. • Acreditamos em nossos produtos e fornecedores e na

o nome de Dunkin Donuts. O intuito, nesta Pesquisa foi aplicar o conhecimento adquirido através dos estudos teóricos e práticos da administração, e verificar o nosso empenho como acadêmicos no conhecimento e avaliação da empresa. O principal objetivo deste trabalho foi encontrar solucões adequadas, focando na satisfação e fidelidade com os produtos Dunkin Donuts, com isto, usamos a interdisciplinaridade das pesquisas na busca atingir uma resposta satisfatória. Foram…

influenciam toda o seu plano. A Starbucks, é uma empresa que opera no ramo de cafés, foi fundada em 1971 em Seattle, estado de Washington, Estados Unidos da América, mas a sua história sofre diversas alterações ao longo do seu percurso, onde Howard Schultz tem um papel importante e decisivo. Esta empresa tem adaptado sempre as suas estratégias em consonância com as ferramentas mais actuais do marketing, orientada para o cliente e conhecida por se envolver com as comunidades onde está…

Mariza Souza Santos Gouveia R.A.238312013 PORTFÓLIO 1 - ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 Parte I – O Monge e o Executivo - RESPOSTAS - 1. O conteúdo do capítulo nos ajudaria muito a elaborar um plano de negócios pois ensina valores que…

fundação : 1972 Composição societária:Fran´s Café Franchising Ltda Organograma: Raio de ação : nacional Localização:matriz: Avenida Andrômeda, nº 624, Alphaville – Barueri Filiais: Espalhadas pelo Brasil ( AM, MT, MS, PR, RS, SP, MG, RJ, ES, GO, DF, BA, SE, AL, PB, RN, CE ) Numero de funcionários: Aproximadamente 14 funcionários *Tecnologia Utilizada: Própria Associações/Composições com outras empresas: QualifeAlimentos LTDA; TEDESCO FoodService Setor/Categoria: Alimentícia …

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC MINAS CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO PLANO DE NEGÓCIO Coffee Break Cafeteria SETE LAGOAS 2011 2 Ana Carolina Gomes Andre Luiz Araújo Izabela Campelo de Matos Jonathan Fonseca Costa Shyrley Rita da S. M. de Abreu PLANO DE NEGÓCIO Coffee Break Cafeteria Projeto apresentado para o curso Técnico em Administração do SENAC CFP Sete Lagoas, para o tema: Projeto de Pesquisa - Módulo III. Orientado pelo Prof. Leonardo…

Day, no entanto, não estava tão otimista, em parte porque a pesquisa de mercado mais recente da Starbucks revelara algumas descobertas inesperadas. “Nós sempre nos orgulhamos muito do serviço prestado em nossas lojas”, disse Day, “mas, segundo os dados, nem sempre estamos atendendo as expectativas e satisfazendo-os.” No Como resultado dessas preocupações, Day e sua equipe haviam criado um plano para investir US$ 40 milhões adicionais por ano nas 4.500 lojas da empresa, o que…

4 1 INTRODUÇÃO Através deste trabalho da disciplina de Empreendedorismo buscase analisar a viabilidade da abertura de uma empresa no ramo gastronômico e de entretenimento em Londrina. Empreender significa criar algo que possa ser útil, satisfazer a uma necessidade ou atender a uma expectativa. A essência do empreendedorismo está na percepção e no aproveitamento de novas oportunidades no âmbito dos negócios e tem a ver com a criação de uma nova forma do uso ou combinação de recursos…

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa O MODELO DE NEGÓCIO DA STARBUCKS E A SUA APLICAÇÃO AO CASO PORTUGUÊS Feliciano Pires Pereira Relatório de Projecto Mestrado em Gestão Orientador: Prof. Doutor José Crespo de Carvalho, Prof. Catedrático, ISCTE Business School, Departamento de Gestão Maio 2009 O modelo de negócio da Starbucks e a sua aplicação ao caso português Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa O MODELO DE NEGÓCIO DA…

Relatório da aula de empreendedorismo Prof. Fausto Plaza. Formule um plano de negócios focando os fatores de criatividade para a obtenção de resultados. No mercado atual o diferencial de um bom empreendedor engloba vários fatores como: Comunicação, o compartilhamento de idéias com outras pessoas, ter conhecimento da área em que vai atuar e desenvolver seu projeto, ter visão, criatividade e ousadia para executá-lo. Dar liberdade para que novas idéias possam ser agregadas á sua.…