Os Indicadores De Desempenho

CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS EM ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS: A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO PARA OS DOADORES E BENEFICIÁRIOS DOS PROJETOS SOCIAIS ARTIGO – GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES Nilceia Cristina dos Santos Mestranda do Curso de Mestrado Profissional em Administração da Universidade Metodista de Piracicaba – UNIMEP E-mail: nicsanto@unimep.br Cleusa Satico Yamamoto Sublaban Doutora em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – EAESPFGV.…

CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS EM ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS: A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO PARA OS DOADORES E BENEFICIÁRIOS DOS PROJETOS SOCIAIS ARTIGO – GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES Nilceia Cristina dos Santos Mestranda do Curso de Mestrado Profissional em Administração da Universidade Metodista de Piracicaba – UNIMEP E-mail: nicsanto@unimep.br Cleusa Satico Yamamoto Sublaban Doutora em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – EAESPFGV.…

CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS EM ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS: A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO PARA OS DOADORES E BENEFICIÁRIOS DOS PROJETOS SOCIAIS ARTIGO – GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES Nilceia Cristina dos Santos Mestranda do Curso de Mestrado Profissional em Administração da Universidade Metodista de Piracicaba – UNIMEP E-mail: nicsanto@unimep.br Cleusa Satico Yamamoto Sublaban Doutora em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – EAESPFGV.…

INDICADORES DE RH E METAS ORGANIZACIONAIS JÚLIO SÉRGIO DE LIMA Blumenau – SC PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • • PLANEJAMENTO ESTRATEGICO E PERSPECTIVAS DE NEGOCIO, ARQUITETURA INDICADORES DE MEDIÇÃO DO DESEMPENHO E NIVEIS DOS • • • OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE RH ALINHADOS COM ESTRATEGIA INDICADORES DE RH E REF DE BENCHMARKING DIVULGAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DOS RESULTADOS Material preparado e de responsabilidade de Júlio Sérgio de Lima CONCEITOS FUNDAMENTAIS RESPEITAR…

empresas estudadas: Sistemas de produção enxuta; Gerenciamento da qualidade; Gerenciamento de recursos humanos em operações; Gerenciamento da produção e processos; Gestão da qualidade total; Projeto, mensuração e melhoria do trabalho; e Mensuração do desempenho e produtividade. Dentre os diversos temas da Gestão de Operações, o gerenciamento da cadeia de suprimento aparece de forma recorrente na literatura da área. Concluiu-se que as relações entre cliente e fornecedor seguem um modelo…

neste desafio. Às empresas que permitiram o uso do estudo de caso como parte desta dissertação. Aos meus colegas de curso pelos momentos vividos e aprendizados compartilhados ao longo do curso. vii RESUMO Com a contínua busca para melhorar o desempenho das empresas, a cadeia de suprimento das companhias começou a ser olhada de maneira mais próxima e com foco mais estratégico pelos gestores. Com o objetivo de melhorar a eficiência da cadeia de suprimento, empresas iniciaram um…

15 CAPÍTULO 3 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO A organização tem máquinas e equipamentos, planejamentos definidos e processos estruturados, documentos e materiais... Mas tudo isso, sozinho, não faz a organização acontecer. O mais importante é o trabalho das pessoas. Por isso, é necessário acompanhar de perto o rendimento de cada pessoa da organização. Será que todos os funcionários são adequados para o cargo que ocupam? Será que atingem as metas? Quanto mais alinhado um funcionário está com o

estratégia de compras. A estratégia de compartilhamento de serviços também é considerada apropriada para o setor público e está alinhada com as estratégias e Planos do Governo mineiro. Seguindo sugestão da literatura especializada, foram investigados indicadores que contemplavam os seguintes construtos do serviço: qualidade, rapidez, confiabilidade e flexibilidade. Para validar esses construtos e identificar as respectivas importâncias relativas, foi utilizada a técnica de…

Claramente os indicadores de desempenho devem ter um único objetivo diante da organização, ou seja, devemos identificar qual a função e necessidade deste indicador? Exatamente neste ponto que estarei relacionado o processo de avaliação. Mas quando falamos em nível de eficiência devemos sempre pensar na responsabilidade das pessoas com relação as metas e resultados da organização, então devemos inicialmente relacionar o desenvolvimento de indicadores de desempenho com necessidades. A participação

visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros para avaliação e melhoramento do desempenho das empresas. O método consiste em determinar de modo balanceado as ligações de causa/efeito entre os quatro indicadores de…