Organização De Viagens De Negócios

Trabalho Individual Gestão Recursos Humanos C.V.T. – Congressos, Viagens e Turismo, Lda 26/10/2012 Mestrado Executivo de Gestão - LNA Cláudia Maria Bastos de Carvalho RESUMO A ideia de globalização é transversal a todas as áreas, pois, hoje em dia, não vivemos centrados em nós mesmos mas também com a atenção virada para o resto do mundo e para tudo o que se passa à nossa volta. Todos nós estamos mais atentos pois a evolução tecnológica, particularmente acentuada nestas últimas…

operadores de viagens a planejar seus programas com base em duas noções fundamentais: de viagem organizada e de turismo independente. Viagem organizada : Tanto em um nível de prestação de serviços turísticos, quanto de preço, trata-se da organização completa de um programa de viagens ou de férias, permitindo ao turista livrar-se totalmente de qualquer preocupação. A viagem organizada é a viagem elaborada,para não ocorres falhas ou surpresas.São dividas em dois tipo: Circuitos…

1. DESENVOLVIMENTO Os indivíduos e os grupos buscam orientações e providências para suas viagens em conseqüência da gama de recursos, das variadas motivações, da diferenciação de qualidade dos equipamentos e dos níveis múltiplo de poder aquisitivo. Ninguém entende de tudo e poucos sabem providenciar suas viagens, hospedagens, visitas e compras em cidades que não são de sua residência habitual. As reservas, as várias opções de programas e as possíveis dificuldades exigem orientação,…

nenhuma experiência e conhecimento aumenta ainda mais esse risco, a busca pela informação e pelos meios de desenvolvimentos do negócio ajudam a diminuí-lo. A utilização do plano de negócios pode ser uma vantagem competitiva que poderá representar a sobrevivência da empresa do mercado atual extremamente globalizado. Ele estimula a preocupação com o planejamento, a organização, a direção e o controle das operações para busca de uma melhor eficiência do processo. Devido ás pressões…

nenhuma experiência e conhecimento aumenta ainda mais esse risco, a busca pela informação e pelos meios de desenvolvimentos do negócio ajudam a diminuí-lo. A utilização do plano de negócios pode ser uma vantagem competitiva que poderá representar a sobrevivência da empresa do mercado atual extremamente globalizado. Ele estimula a preocupação com o planejamento, a organização, a direção e o controle das operações para busca de uma melhor eficiência do processo. Devido ás pressões…

abordar as etapas da planificação de uma viagem de negócios que são: calendarização, contactos a estabelecer, correspondências, determinação do itinerário, comunicações telefónicas e faxes, meio de transporte a utilizar, a documentação a tratar para a viagem e por ultimo, conhecer um pouco melhor o pais para o qual destinou viajar, nomeadamente o clima, cultura e fuso horário etc. 1 Planificação de uma viagem Planificar uma viagem de negócios é uma tarefa corrente de um…

da Europa o continente com mais usuários da Internet. Embora não haja uma definição única do que seja Turismo, a Organização Mundial de Turismo, define como turismo "as actividades que as pessoas realizam durante as suas viagens e permanência fora da sua residência habitual, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros." Turista é um visitante que desloca-se voluntariamente por um período de tempo igual…

AGÊNCIAS DE VIAGENS: CONCEITOS E CARACTERÍSTICAS DE ATENDIMENTO 16 1.1 Conceitos e definições de agências de turismo 16 1.2 Processos organizacionais em agência de turismo corporativo 16 1.3 A importância da qualidade no atendimento em agência de turismo 18 1.4 Definições e perfis de clientes em agencia de turismo corporativo 20 2. O ATENDIMENTO NA AGÊNCIA ALATUR 23 2.1 Procedimentos de atendimento da Alatur 23 2.2 Processos organizacionais na Alatur 24 2.3 Políticas de viagens…

Amyr Klink iniciou uma viagem solitária, foi o Projeto de Invernagem Antártica, em dezembro de 1989, a bordo de seu veleiro polar “Paratii”, seu trajeto foi do pólo sul ao pólo ártico em 642 dias. Este projeto também foi ilustrado em outros livros também escritos por ele. Anos depois, em 1998 iniciou mais um projeto “Antártica 360”, à volta ao mundo em torno do continente gelado, durante 88 dias, ele enfrentou sozinho os mares mais inconstantes e gelados. Ele relatou esta aventura em seu livro

ESCOLA ESTADUAL DR. JÚLIO CARDOSO – CENTRO PAULA SOUZA x ASSESSORAMENTO EMPRESARIAL Franca 2013 1. Organização de Viagens 2.1. Viagem de Turismo 1.1.2. Destino O primeiro passo do viajante deve ser a escolha do local visitado e da data de embarque. O ideal é que o martelo seja batido com no mínimo seis meses de antecedência, quando as chances de conseguir preços mais em conta serão significantes mais altas. “Baixa temporada é sinônimo de desconta, e a economia…