Gestão de mudanças: a sua influencia sobre o clima organizacional e nivel de produtividade.

Artigo publicado na revista Meio Ambiente Industrial Ano XIII, Edição 77 (Jan/Fev, 2009) www.meioambienteindustrial.com.br Gestão de mudanças Nasario de S. Filipe Duarte Junior (São Paulo – SP) Resumo: Este artigo pretende discutir a questão de mudanças organizacionais planejadas, e fornecer orientações válidas. As mudanças são inevitáveis e fazem parte da vida. Já dizia Heráclito por volta do ano 500 a.C. “Não se pode pisar o mesmo rio duas vezes”, referindo-se ao fato que a água, ao correr, modifica o próprio rio. Se for certo que não se pode evitar as mudanças, podemos ao menos tentar nos adaptar a ela, mudando conjuntamente ou antecipadamente. Esta adaptação, para ser bem sucedida, requer certo nível de gerenciamento, de maneira a evitar ou minimizar os problemas reais ou potenciais destas mudanças (acidentes, reclamações de clientes, desgastes entre pessoas da organização, retrabalhos, inércia, não conformidades etc.). Mas o que é mesmo mudança? Mudar é sinônimo de transformação ou deslocamento. Numa organização, a mudança de condições de trabalho (máquinas, métodos, meioambiente, matéria-prima, mão-de-obra, meio de medição, molde/ferramenta, etc.), mesmo que esta mudança seja um simples deslocamento ou rearranjo de coisas, transforma esta mesma organização, como o correr da água modifica o rio de Hieráclito, mesmo que seja em uma pequena parte dela. Esta transformação faz modificar o equilíbrio dinâmico que a organização mantém com seu meio-ambiente…

programas de mudanças para aprimorar a qualidade de sua gestão visando a melhoria contínua de seu desempenho. Experiências de diversas organizações têm demonstrado que a obtenção de mudanças efetivas depende, fundamentalmente, do modelo de intervenção adotado para implementar as mudanças. Reflectir sobre as actuais dinâmicas de mudança no mundo das organizações, dando particular enfase às metodologias de intervenção organizacional. Tendo como objecto de análise a “mudança nas…

2. O Debate sobre os Níveis de Aprendizagem O debate sobre o conceito de aprendizagem organizacional foi apresentado por Prange (2001), que discute o sujeito da aprendizagem, ou seja, quem aprende Fleury e Fleury (2004) tentam equacionar esta questão argumentando que a aprendizagem pode ocorrer em vários níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. Já Bastos et al. (2004) reavivam o debate afirmando que a questão do sujeito da aprendizagem talvez seja a principal tensão teórica da…

Mudança Organizacional e Resistência à Mudança Julho, 2009 Índice 1 – Introdução…………………………………………………………………………....3 2 – Mudança Organizacional e Resistência à Mudança…………………………………4 2.1 – Mudança Organizacional………………………………..…………………………4 2.2 – Resistência à Mudança…………………………………………………………….7 3 – Mudança na Administração Pública e Resistência à Mudança……………………...9 4 –…

2 – Mudança Organizacional e Resistência à Mudança 2.1 - Mudança Organizacional É indiscutível que diversas transformações têm afectado profundamente a sociedade, contribuindo significativamente para a evolução mundial. Nos tempos modernos, as organizações têm sido alvo das tão discutidas mudanças organizacionais, porém importa salientar que as mudanças ocorrem inevitavelmente no quotidiano em qualquer aspecto, não se restringindo somente ao contexto organizacional. O desafio de…

Desenvolvimento Organizacional O DO pode ser definido como um mecanismo de esforço de longo prazo, que é apoiado pelos níveis mais altos da empresa, com o sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional. Um meio eficaz e colaborativo para o diagnóstico da administração e da cultura organizacional. Origem do Desenvolvimento Organizacional Criado em 1962, o DO surgiu para facilitar o desenvolvimento e o crescimento das organizações. Refere-se à…

Cultura organizacional em organização pública: as bases da mudança organizacional a partir da reforma gerencial Lindomar Pinto da Silva Élvia Mirian Cavalcanti Fadul Resumo Este trabalho inicia a discussão de mudanças culturais no serviço público a partir da reforma gerencial iniciada em 1995. Discute os principais conceitos de cultura, seus elementos, algumas críticas e uma vertente teórica da integração. A partir disto ele analisa o processo de diagnóstico da cultura organizacional…

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Pode-se afirmar que um problema de estrutura acarreta sempre um problema humano: o de preenchimento dos cargos, o qual deve ser resolvido, primeiramente, sob seu aspecto teórico; abstraindo-se das características pessoais, procura-se enquadrar as qualidades e aptidões das pessoas às responsabilidades e às autoridades de cada cargo. Cada elemento da empresa tem a responsabilidade de zelar por sua unidade organizacional, procurando atualizá-la, a fim…

PLANO DE IMPLANTAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Pode-se afirmar que um problema de estrutura acarreta sempre um problema humano: o de preenchimento dos cargos, o qual deve ser resolvido, primeiramente, sob seu aspecto teórico; abstraindo-se das características pessoais, procura-se enquadrar as qualidades e aptidões das pessoas às responsabilidades e às autoridades de cada cargo. Cada elemento da empresa tem a responsabilidade de zelar por sua unidade organizacional,…

Percepção de mudança organizacional: um estudo em uma organização pública brasileira RESUMO Sendo a mudança organizacional um imperativo para as organizações na atualidade e tendo sua avaliação uma conotação muito complexa, o presente estudo objetivou avaliar a percepção de mudança organizacional conseqüente a um programa de mudança implantado. Foram os objetivos específicos: a) mensurar características organizacionais – valores organizacionais e configurações de poder – antes e…