Metodologias De Qualidade Em Ti

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE LEANDRO HEXSEL BUGALHO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI (Título Provisório) Anteprojeto de Trabalho de Conclusão Novo Hamburgo, setembro de 2007. LEANDRO HEXSEL BUGALHO leandrohb@gmail.com SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI (Título Provisório) Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas Curso de Sistemas de…

ESUMO Terceirização do Setor de TI em uma indústria montadora de veículos especiais. Esse estudo visa conhecer os modelos das melhores práticas usadas no mercado e suas metodologias e descrever para uma analise posterior os benefícios e os desafios da terceirização e implantação de novos modelos de gerenciamento de TI. Analisar os efeitos que essa terceirização trará sobre os funcionários e as possíveis economias nos custos com a redução de funcionários e a não aquisição de equipamentos…

Informação brasileiro e, aplicando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Lógica, Comunicação Aplicada e Fundamentos de Sistemas Operacionais, desenvolver, pesquisando sobre ferramentas, metodologias, métricas e técnicas para controle de um determinado projeto, uma solução fundamentada para que os projetos de TI atendam ao binômio prazo e dentro do orçamento. Palavras-chave: Projetos, prazo, orçamento, Tecnologia da Informação. Abstract This Project is from the article…

Informação – Governança de TI 10/06/2014 RESUMO ITIL “Information Technology Infrastructure Library” tem como o principal objetivo padronizar e implementar as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas, quando uma empresa inicia a utilização desta metodologia, a área de TI para de ser vista como apenas um setor, e inicia a utilização de fato da TI junto com a diretoria, planejando melhorias no processo. Nos dias de hoje, para a empresa deslanchar no mercado, a TI…

possui uma serie de componentes que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um "framework", controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento.Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do Cobit como meio para otimizar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre o investimento ROI percebido, fornecendo métricas para avaliação de

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CENTRO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS MESTRANDO EM ADMINISTRAÇÃO MODELO DE AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DE CLIENTES DE OUTSOURCING DE TI WESLEY LACERDA Disciplina de Mudanças Organizacionais Pro. Dra. Yeda Souza Prof. Dr. Marcelo São Leopoldo, agosto de 2012. 1. INTRODUÇÃO A participação do cliente no sucesso de uma relação comercial profissional é alvo de muitas discussões tanto em nível empresarial como acadêmico. De modo geral, no setor…

Auditoria de sistemas nos Bancos 1 RESUMO Esta pesquisa buscou propostas de implementação de metodologias de auditoria baseada no referencial metodológico Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis no sector Bancário. Estas metodologias permitem avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, a sua eficácia e eficiência, tendo em consideração a natureza das…

Gestão da Tecnologia da Informação Unidade Taubaté 2012 RESUMO Este trabalho tem como base a orientação na Gerência de Projetos com Gestão de Pessoal, Gestão de Processos e boas práticas de TI para assim obter um melhor resultado a fim de evitar fatores que levam ao fracasso de um Projeto de TI, tais como: Falta de comprometimento, alinhamento estratégico etc. Mesmo com toda uma estrutura planejada, alguns erros são eminentes, e saber lidar com eles é a chave do sucesso.…

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC CAÇADOR Curso Técnico de Auxiliar em Montagem e Manutenção Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE CAÇADOR 2014 Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE Projeto de Pesquisa apresentado como exigência para obtenção de conceito na Unidade Curricular de Projeto Integrador em Auxiliar técnico em Montagem…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE TI GOVERNANÇA DE TI SISTEMAS PARA INTERNET E SOFTWARES LIVRES GESTÃO DA QUALIDADE UNIDADE BUTANTÃ 2010 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE TI GOVERNANÇA DE TI SISTEMAS PARA INTERNET E SOFTWARES LIVRES GESTÃO DA QUALIDADE