Marketing Em Transporte

2 Ementa da disciplina • Fundamentos de Marketing • A Logística e a estratégia competitiva • Serviço ao Cliente • Segmentação de mercado e custos logísticos • Logística de Resultados • Benchmarking na cadeia de suprimentos 3 MARKETING “Processo social por meio do qual as pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” (Kotler) 4 Marketing de Relacionamento • Objetivo: – …

Teórica: 60 horas C.H. Outras: Zero C.H. Total: 60 horas Ementa Conceitos fundamentais da função logística. O papel e a importância da logística na cadeia de abastecimento (supplychain management): integração dos processos. Tipos modais de transporte e o cenário atual no Brasil e no mundo. Nível de serviço da cadeia logística (SLA), interface com os demais departamentos da empresa, logística como diferencial competitivo e satisfação do cliente. Planejamento logístico, custos,…

Fornecedor: 10 Produtor: 10 Consumidor: 10 8 Poder do marketing nos transportes 10 8.1 Marketing de transporte público: de atrair, reter e proteger 10 9 Forma de mercado 11 9.1 Visão geral 11 9.2 A aplicação do marketing de serviços 12 9.3 Como definir serviço 12 9.3.1 Como os serviços são direcionados 13 9.3.2 As características dos serviços 13 9.3.3 A influência do lugar 14 9.3.4 Como proceder para melhorar o relacionamento 14 9.3.5 O papel do marketing de serviços 14 10. Conclusão 16…

JOBS DESCRIPTIONS - MARKETING Gerente de Marketing VAGA 1 Realizar gestão da equipe de marketing, comunicação, eventos e trade marketing. Atuar com coordenação e planejamento de atividades relacionadas a comunicação de mercado, com o objetivo de alavancar a marca da companhia. Elaborar, propor e acompanhar os planos e programas de marketing. Analisar e avaliar os veículos e canais de propaganda utilizados. Experiência como gerente de marketing em todos os sistemas da área.…

do fornecedor no envio de matérias-primas e componentes, como por parte da empresa na entrega de produtos acabados aos clientes. Outra função importante na logística é a qualidade. Isso equivale dizer que, se o produto estiver danificado (pelo transporte) ou for enviado de forma trocada (em desacordo com o pedido do cliente) de nada valerá os esforços em disponibilizar no tempo e local adequado. Portanto, a qualidade refere-se ao produto certo (conforme solicitado) bem como, nas condições que o

1ª ACQF QUESTÃO 01 “Logística empresarial surge em um momento importante das organizações. A sobrevivência requer funções básicas para aumento de competitividade. Podemos citar 3 ciclos importantes, ciclo do pedido, armazenagem e transporte. Estes ciclos sintetizam a importância e a integração da gestão de materiais/compras (suprimentos), gestão da produção (quanto apoio) e distribuição física. Para que ocorra a perfeita aplicação da logística deve existir como condição básica:”…

Ardigó Orientador __________________________________ Prof. MSc. Robson Freire Avaliador ____________________________________ Prof. MSc. Laercio A Braggio Avaliador 3 EQUIPE TÉCNICA Estagiário(a): Renato Karsten Área de Estágio: Marketing Professor Responsável pelos Estágios: Lorena Schröder Supervisor da Empresa: Carlos Eduardo Hort Professor(a) orientador(a): Carlos Marcelo Ardigó 4 DADOS DA EMPRESA Razão Social: Tacógrafos Blumenau LTDA…

materiais: que é o conjunto de operações associadas ao fluxo de materiais e informações, desde a fonte de matéria-prima até a entrada na fábrica; em resumo é “disponibilizar para produção”; sendo que participam desta área os setores de: Suprimentos, Transportes, Armazenagem e Planejamento e Controle de Estoques.A administração do material corresponde, portanto, no seu todo, ao planejamento, organização, direção, coordenação e controle de toda as tarefas necessárias à definição de…

finalmente, para o consumidor final. A escolha de cada um desses caminhos vincula-se totalmente à administração da empresa. LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO É a operação realizada no canal de distribuição, envolvendo diversas etapas como estoque, transporte e armazenamento de produtos desde o produtor até o consumidor e vice-versa. Tanto Indústria Atacado Varejo Consumidor Final Tanto a abrangência como a importância do estudo da distribuição vêm aumentando. De um lado,…

interna busca-se a qualidade dos sistemas para que os clientes possam consultar estoques de produtos, preços, informações sobre os produtos e etc. Na logística externa deve-se preocupar com a embalagem, prazo de entrega ao cliente, qualidade do transporte, atendimento no domicílio e é claro custo final e a logística reversa quando for o caso, pois, como o cliente não tem o contato com o produto adquirido este poderá desistir da compra até 30 dias após a compra. - Quais são os aspectos…