Estudo de caso

soluções particularizadas para seus problemas logísticos, oferecem exemplos notáveis para estudo. CASO 1 Num determinado momento de sua história no Brasil, a multinacional americana Avon, a maior empresa de comercialização de cosméticos porta-a-porta do país, deparou-se com os problemas e respectivas soluções relatados a seguir: Foi verificado que o excesso de formulários de pedidos de produtos, preenchidos incorretamente pelas revendedoras, era uma consequência direta do layout inadequado e complicado do formulário que servia como boletim para entrada de dados do sistema. Tratava-se de um documento de 28 páginas, no qual a revendedora devia assinalar os códigos dos produtos que desejava para atendimento de sua clientela. A quantidade de erros que ocorriam no processamento dos pedidos, frequentemente, levava à insatisfação da revendedora, obrigada a devolver produtos em razão de incorreções na quantidade ou na natureza do pedido. A racionalização de procedimentos e alteração no layout do formulário foi a solução encontrada. A entrada dos dados no sistema, antes realizada manualmente, mediante digitação dos dados do formulário, passou a ser feita automaticamente com auxílio de um scanner e o formulário, que passou por total reformulação, das 28 páginas passou a ter apenas quatro. As consequências decorrentes da mudança se fizeram sentir principalmente pela redução no número de atrasos de atendimento aos pedidos, ou seja, redução no tempo do ciclo do pedido,

DIAGNÓSTICO OPERACIONAL Ao processo de elaboração dos produtos ou serviços (tempos e métodos); Quanto ao processo de elaboração dos produtos ou serviços, a empresa Pão de açúcar tem como característica fabricar muitos de seus produtos, ou seja, desde a matéria prima até o produto final, embalagens etc. O pão de açúcar segmentou suas marcas como forma de diferenciação na qualidade de alguns produtos. Como por exemplo a linha Gourmet que são produtos com qualidades superiores aos…

1. História do Pão de Açúcar Com seu foco voltado para o ser humano, o Pão de Açúcar estabeleceu seu crescimento com valores de disciplina, determinação, equilíbrio e humildade; garantindo ao cliente a melhor experiência em todas as lojas supermercados da rede. Esse comprometimento tem marco inicial na década dos anos de 1940 com a fundação da doceria Pão de Açúcar e primeiro passo na expansão desse empreendimento na década seguinte pela inauguração da unidade pioneira de…

GPA – GRUPO PÃO DE AÇÚCAR RESUMO O Portfólio tem o objetivo de apresentar uma das mais conceituadas do Brasil no ramo do varejo. Veremos os dados com maior relevância e fatos que mostram a origem da organização, tal como a gestão apresentada e a área que ocupa no mercado. O GPA - Grupo Pão de Açúcar cuja razão social é CBD - Companhia Brasileira de Distribuição, é a maior empresa de maior porte varejista do Brasil. Hoje, controlada por Abílio Diniz e pelo Grupo Casino…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Logistica PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV GRUPO PÃO DE AÇUCAR Pólo São Sebastião do Paraiso / MG 2014 UNIP INTERATIVA UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA PIM IV – PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE LOGÍSTICA WESLEY ARANTES…

UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Grupo Pão De Açúcar Alessandra Santos Silva Bruno Florencio da Silva Daiane Clemente Dos Santos Juliana Sergia Tavares Osmar Gonçalves De Oliveira Rosangela Maria Silva São Paulo 2012 Alessandra Santos Silva Bruno Florencio da Silva Daiane Clemente Dos Santos Juliana Sergia Tavares Osmar Gonçalves De Oliveira Rosangela Maria Silva PROJETO…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL JUSCELINO KUBITSCHEK DE OLIVEIRA UNITIZAÇÃO DE CARGAS Logística CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL JUSCELINO KUBITSCHEK DE OLIVEIRA UNITIZAÇÃO DE CARGAS ROBERTO BRAZ VALEIRO Trabalho de aproveitamento do curso Técnico de Nível Médio de Técnico de Logística sobe a orientação da Profes- sora CecíliaTozzi. AGRADECIMENTOS…

Simulação da Logística de Distribuição MAIO / 2008 Simulação da Logística de Distribuição Missão “Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes em cada uma das nossas lojas” Simulação da Logística de Distribuição O Pão de Açúcar em números 105.000 itens Com 385.000 m² de área 60.000 entregas para lojas por mês Abastecidos por 7.000 fornecedores 300.000 toneladas distribuídas por mês 50.000 entregas para consumidores por…

RESUMO O grupo Pão de açúcar atua no ramo varejista, é a maior empresa brasileira envolvida no varejo negócio de alimentos, mercadorias em geral, produtos eletrônicos, eletrodomésticos e outros produtos a partir dos seus supermercados, hipermercados e lojas de eletrodomésticos. Sua gestão de sucesso e modelo de sustentabilidade, planejamento, não visa só a cadeia de suprimentos, a distribuição e seus derivados mais sim a Logística a fundo que visa a mercadoria esteja no lugar certo,…

próprias, em especial o grupo Pão de açúcar seguiu para aumentar sua participação de mercado. As marcas próprias desempenham papéis diferentes aos olhos do consumidor quando ele se depara com um mix de determinada categoria de produto que também contém produtos nacionais. O consumidor tende a adquirir bens as marcas, porque tem diferentes desejos e necessidades que requerem soluções variadas, quanto maior for o fator de relacionamento com o cliente, maior será a possibilidade de cobrar…