Estudo Do Caso Terceirização De Serviços De Ti

TI aplicada às Pequenas & Médias Empresas Uma abordagem prática Módulo 1 – A necessidade de TI e seus benefícios Que prejuízos uma instituição bancária poderia ter caso uma pane em seus sistemas apagasse por completo as informações sobre seus correntistas? E se um provedor de acesso à Internet ficasse fora do ar durante 24 horas, que impactos causaria nos seus usuários e quais perdas poderia sofrer? A definição “pequena e média empresa” é, sem dúvida, ambígua e imprecisa. Eis o motivo…

EXPERIENCIAS E OPORTUNIDADES NO MERCADO DE TRABALHO DE TI - Outsoursing de ti CURSO: Sistemas de Informação Professora TIDIR: Ana Paula Ladeira Felipe Marques Ramos, Geraldo Pereira dos Anjos, Jonas Nogueira Junqueira Marcus Vinícius Santos Galdino, Paulo Henrique Jordan, Paulo Henrique Silva, Uberson Fernandes Guimarães, Victor Hugo Alves de Castilho ------------------------------------------------- Palavras-chaves: Outsoursing, terceirização, gestão, tecnologia, informação. 1.…

35 anos, locando carros para turismo e para terceirização de frotas empresarias. Os diferenciais de nossos serviços são qualidade, rapidez e baixo preço, além de diversos tipos de assistência ao cliente. O objetivo principal deste plano de negócios é mostrar o perfil da nossa empresa, servindo também de um guia de suas políticas empresariais. Com base em pesquisas e estatísticas, o mercado consumidor se mostra muito promissor com relação aos serviços prestados pela CARLOCA, e isto nos remete a

Cláudia Ribeiro da Silva Wladimir Isnard Dejane Arruda 2. Sumário • Introdução • Planejamento Estratégico em TI Ferramentas de Planejamento Estratégico Metodologia Implementação e Avaliação • Aspectos Gerais do Planejamento Governança de TI Gerenciamento de riscos Retorno de investimento Custo total de propriedade Terceirização Acordo de nível de serviço (SLA) e Qualidade de Serviço (QoS) Melhores práticas Tendências • Bibliografia 3. Introdução As organizações estão sob…

SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO A RACIONALIZAÇÃO DOS GASTOS PÚBLICOS NA BASE AÉREA DE NATAL: TERCEIRIZAÇÃO DE COPIADORAS E IMPRESSORAS NAS GESTÕES DE TI. Discente: Luiz Henrique Velasco Braga Docente: Jossué Vitor Natal, 04 de junho de 2012 RESUMO A utilização da ferramenta de terceirização de serviços tem revolucionado as práticas de gestão de Unidades Militares que visam obter a modernização dos seus procedimentos e uma relação…

COMPUTADORES JANSEN LISBOA BARROS GILSON ALVES FEITOZA ESTUDO DA VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DA ITIL COMO MODELO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI EM UMA INDÚSTRIA DE BEBIDAS MULTINACIONAL NATAL 2013 JANSEN LISBOA BARROS GILSON ALVES FEITOZA ESTUDO DA VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DA ITIL COMO MODELO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI EM UMA INDÚSTRIA DE BEBIDAS MULTINACIONAL Artigo científico…

1 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA POR: EDILSON BELARMINO JUNIOR REGINALDO DE SOUSA COUTINHO LEONIDAS SILVA DE LIMA SANDERSON RODRIGO GLOLA DE ABREU ZEIKSON DUARTE SILVA DOS SANTOS TERCEIRIZAÇÃO E OUTSOURCING DE TI MARABÁ 2010 2 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA TERCEIRIZAÇÃO E OUTSOURCING DE TI Por: RA: EDILSON BELARMINO JUNIOR_______________0920079 REGINALDO DE SOUSA COUTINHO__________ 0920434 SANDERSON RODRIGO GLOLA DE ABREU____0921148 ZEIKSON DUARTE SILVA DOS SANTOS_______0921232…

seguir será apresentado um projeto de terceirização no front-desk do departamento de TI da Volvo Group em Curitiba, Paraná, Brasil. Uma das maiores dificuldades foi encontrar profissionais qualificados para atender a demanda diante da necessidade do cliente. A terceirização do front-desk foi uma alternativa para a companhia, pois além de atender o cliente, trouxe uma rentabilidade significativa. Palavras chaves: profissionais qualificados, terceirização, rentabilidade. iv 5 …

Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Com ênfase em Projetos de TI UNIP INTERATIVA SÃO PAULO - 2011 2 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Com ênfase em Projetos de TI 3 DEDICATÓRIA Dedicamos este presente projeto à todos profissionais da área de TI, que batalham por um Brasil mais desenvolvido tecnologicamente, bem…

Vantagens, desvantagens e desafios da terceirização de desenvolvimento de software. Por: André Luiz de Paula Leite IBTA: Engenharia de Software SOA – 09 Disciplina: RUP Professor: Gustavo Grilo Data: 29/11/2008 Introdução A terceirização do desenvolvimento de software vem mudando a forma de se fazer tecnologia nesses últimos anos e com um crescendo constantemente. Com objetivos de reduzir custos, melhorar o nível dos serviços prestados com uma maior produtividade e especialização, as