A importância do Balanced Scorecard (BSC) na operacionalização das estratégias corporativas e no acompanhamento de resultados pela alta direção das empresas

Marcus Vinícius Pereira de Jesus A importância do Balanced Scorecard (BSC) na operacionalização das estratégias corporativas e no acompanhamento de resultados pela alta direção das empresas Trabalho referente à unidade 1 (Governança de TI) do módulo Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT, do curso de MBA em Gestão de Tecnologia da Informação, do Centro Universitário de Araraquara - UNIARA, acompanhada pela Profª. Renata Mirella Farina. Brasília – DF Setembro, 2013 1. A importância da ferramenta na operacionalização das estratégias corporativas e no acompanhamento de resultados pela alta direção das empresas. A visão estratégica das empresas define os rumos que estas tomarão, quais serão os objetivos e metas a serem alcançados a médio e longo prazo. Todas as organizações que almejam ter sucesso necessitam ter claramente a sua razão de ser, ou seja, qual o objetivo de existirem. No passado as empresas de sucesso eram definidas somente pelo seu potencial econômico e resultados financeiros obtidos, contudo, com a globalização e por estarmos na era da informação, esse deixou de ser o principal indicativo de resultados corporativos. As estratégias corporativas passaram a ter um campo maior de atuação, deixando de estar restritas ao aspecto financeiro. Em meados dos anos 90 surgiu a ideia do BSC - Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão que tem início na visão da empresa. Essa ferramenta criou um novo…

PLANO DE MARKETING Governo da República Portuguesa 03-12-2011 1 PLANO DE MARKETING – Conteúdos Programáticos Plano de Marketing - Necessidades e Princípios Operacionalização do Plano de Marketing Governo da República Portuguesa 03-12-2011 2 PLANO DE MARKETING – Conteúdos Programáticos Plano de Marketing – Necessidades e Princípios • Principais necessidades de um plano de marketing: Avaliar a situação do mercado e do meio Avaliar a competitividade…

serviços de mensagens. Objetivos Específicos Referem-se à operacionalização do objetivo geral. Devem ser formulados para dar a ideia de como o trabalho será desenvolvido, são metas traçadas para se alcançar o Objetivo Geral. Exemplos de objetivos específicos: Mapear as estratégias, métodos e táticas utilizadas pelas empresas concorrentes no mercado de aviação civil; Descrever e analisar políticas, procedimentos de segurança e formas de conscientização adotadas pelas empresas;…

ufsc.br Pós-Graduada em Administração pela Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. katiaregil@bol.com.br RESUMO A obtenção de diferencial competitivo por meio da operacionalização da estratégia é objeto de estudo de pesquisadores e organizações. Neste contexto, o Balanced Scorecard (BSC) se destaca por auxiliar na implementação da estratégia, avaliando aspectos financeiros e não financeiros. Este estudo tem como objetivo construir um BSC para uma empresa do setor…

ESCOLA SECUNDÁRIA D. PEDRO V CURSO TECNOLÓGICO DE DESPORTO Dia Radical PROVA DE APTIDÃO TECNOLÓGICA Prova de Aptidão Tecnológica apresentada à Escola Secundária D. Pedro V para obtenção do grau nível III de Técnico de Desporto. Assuntos a Abordar INTRODUÇÃO ESTRATÉGIA ÂMBITO DA ACTIVIDADE TAREFAS OBJECTIVOS CONCLUSÃO ORGANIZAÇÃO DA ACTIVIDADE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS OPERACIONALIZAÇÃO DO PROJECTO ANEXOS Marco Alves Introdução No âmbito da…

Quem irá comprar ? Existe vantagem competitiva ? Como será feito ? Quem irá fazer e gerenciar ? Isto dá dinheiro ??? O QUE VOCÊ ESTÁ PROPONDO FAZER? Produto / Serviço • Proposta de valor • Posicionamento na cadeia de valor QUEM IRÁ COMPRAR? EXISTE VANTAGEM COMPETITIVA? Produto / Serviço Mercado • Estrutura • Competição • Estratégia de atuação • Potencial de mercado COMO SERÁ FEITO? Produto / Serviço Mercado Operacionalização • Tecnologia • Processos de produção e…

Quem irá comprar ? Existe vantagem competitiva ? Como será feito ? Quem irá fazer e gerenciar ? Isto dá dinheiro ??? O QUE VOCÊ ESTÁ PROPONDO FAZER? Produto / Serviço • Proposta de valor • Posicionamento na cadeia de valor QUEM IRÁ COMPRAR? EXISTE VANTAGEM COMPETITIVA? Produto / Serviço Mercado • Estrutura • Competição • Estratégia de atuação • Potencial de mercado COMO SERÁ FEITO? Produto / Serviço Mercado • Tecnologia • Processos de…

hierarquizar o risco. Do acima exposto, “faz-se” o conceito de segurança (objetivos gerais + ação de segurança abstrata). Esta fase desenvolve-se ao mais alto nível da empresa e do cliente (diretores de segurança). A fase Estratégica comporta duas fases e visa a articulação de meios no espaço e no tempo; fase de concretização. Formulação e Operacionalização. A formulação (resulta do raciocínio estratégico) A operacionalização (resulta do planeamento estratégico) Isto implica: A…

planos de marketing, respeitando as etapas de desenvolvimento Conteúdos: Plano de marketing – necessidades e princípios Principais necessidades de um plano de marketing Avaliar a situação de mercado e do meio 1.O PLANEAMENTO DE MARKETING O planeamento de uma actividade é justificado pela necessidade de estruturar e organizar a sua operacionalização, preparar os meios para a colocar em prática e…

profissionais e da organização como um todo. Já as mudanças percebidas, foram muitas, mas entre elas podemos citar que a prática do DO que foi esquecida pela academia, ainda sobrevive no contexto empresarial , com algumas adaptações mas sem perder a sua essência , que são os conceitos e fundamentos característicos dessa estratégia de mudança e de reaprendizado individual e coletivo. 4.Qual a proposta do artigo? Resposta: A proposta do artigo é descrever e analisar a…