Estrategia Pao De Açucar Relacionamento Cliente

SUMÁRIO 1. Introdução...............................................................................................03 2. Grupo Pão de Açúcar..............................................................................04 3.1 Breve histórico do Grupo Pão de Açúcar...............................................04 3. Supermercado Pão de Açúcar................................................................08 4.2…

OPERAÇÕES E LOGISTICA 7 3.1 QUESTÃO 01: 7 3.2 QUESTÃO 02 7 4 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 10 4.1 QUESTÃO 01: 10 4.2 QUESTÃO 02: 10 5 ESTRATÉGIA DE MARKETING 12 5.1.1 QUESTÃO 01: 12 5.1.2 QUESTÃO 02: 14 5.1.3 QUESTÃO 03: 16 6 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 20 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo compreender e contextualizar as estratégias organizacionais mediante a resolução de um estudo de caso. O cenário mercadológico atual está cada vez mais…

seu fundador. Seu slogan: “Dedicação total a você” se estende aos clientes e colaboradores. Dentro da empresa Samuel é visto como exemplo a ser seguido, em virtude de sua cordialidade e determinação. Também é característica da empresa dar oportunidade de crescimento aos colaboradores que almejam crescer profissionalmente. Questão 2: Em 2009, o grupo Pão de Açúcar anunciou a aquisição do Ponto Frio. A compra colocou o Pão de Açúcar na liderança do varejo brasileiro, com cerca de R$…

INTRODUÇÃO Neste trabalho aspectos da família Klein serão analisados, de que forma Samuel entrou no mercado de trabalho e como enfrentou os desafios de um administrador. Quais as características do processo de fusão com o grupo Pão de Açúcar, apontando os motivos pelos quais a nova gestão da Via Varejo enfrenta resistência dos colaboradores das Casas Bahia. Estudar as estruturas do Mercado, e características diferenciadas, pesquisando sobre preços, propaganda, formas de pagamentos

eletrodomésticos, não é difícil apontar: a liderança é das Casas Bahia, por trás da política de crédito e de todo o crescimento da rede, está a história de sucesso de seu criador, Samuel Klein, que elaborou toda a política de relacionamento de familiaridade e dedicação ao cliente. Samuel Klein, criador e gestor da maior rede de varejo do país, é protagonista de uma história cheia de luta pela sobrevivência que começou numa aldeia da Polônia. Infância humilde, marcada pela guerra, em…

eletrodomésticos, não é difícil apontar: a liderança é das Casas Bahia, por trás da política de crédito e de todo o crescimento da rede, está a história de sucesso de seu criador, Samuel Klein, que elaborou toda a política de relacionamento de familiaridade e dedicação ao cliente. Samuel Klein, criador e gestor da maior rede de varejo do país, é protagonista de uma história cheia de luta pela sobrevivência que começou numa aldeia da Polônia. Infância humilde, marcada pela guerra, em…

do Bom Retiro (na época um reduto dos imigrantes judeus e árabes) e lá conseguiu, além de produtos de cama, mesa e banho, uma carteira com 200 clientes. Em São Caetano, Samuel Klein começou seu árduo trabalho de venda de porta em porta. Seu diferencial era a venda parcelada com lucros de até 100 por cento em cima do preço inicial. Os principais clientes de Samuel Klein eram migrantes oriundos do Nordeste, principalmente da Bahia. Cinco anos depois, em 1957, Samuel Klein comprou sua…

1. INTRODUÇÃO “Este documento tem por objetivo auxiliar na compreensão dos conhecimentos teóricos adquiridos neste semestre. Na disciplina de Gestão de Pessoas iremos analisar a experiência do Grupo Pão de Açúcar o qual implementou algumas mudanças para manter-se no mercado, também abordaremos a necessidade da inserção de novas tecnologias nas organizações incluindo a informatização e o um novo tipo de trabalhador. Em operações e logística o foco principal está no desenvolvimento da…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO A turbulenta fase de transição de uma das maiores e ousadas transações do comércio varejista brasileiro dos últimos anos. A união do Grupo Pão de Açúcar e Casas Bahia, formando o maior grupo varejista do país, a Viavarejo, a tentativa de unificar culturas diferentes de duas grandes empresas e suas consequências para consumidores e colaboradores.

O trabalho que será apresentado refere-se a fusão de uma grande grupo de empresas de varejo, o Grupo pão de açúcar com a Casas Bahia. Falará que como Samuel Klein que começou vendendo de porta em porta ergueu uma grande rede de varejista no Brasil inteiro. Priorizando a classe C/D conquistou o povo brasileiro. Mostrará também como foi o processo de compra das Casas Bahia pelo Grupo Pão de açúcar que iniciou se em 2009 e vem travando uma batalha com a família Klein. Iremos mostrar as…