QUALIDADE EM ORGANIZA ES HOSPITALARES

Administração Hospitalar. 2. Acreditação Hospitalar. 3. Administração da Qualidade. 4. Estratégia. I. Título. CDD 658.436211 Ficha elaborada pela bibliotecária Cíntia Borges Greff CRB 10/1437 4 RESUMO As organizações contemporâneas formulam e implementam estratégias com o objetivo de atingir melhores resultados e de se manter no mercado, sendo a diferenciação pela Qualidade, uma destas estratégias. Organizações hospitalares acompanham este movimento, utilizando a Acreditação Hospitalar como uma iniciativa de qualidade. A Acreditação consiste na avaliação externa da qualidade dos serviços de saúde, tendo como referência padrões pré-estabelecidos que expressam as boas práticas nesta área. Este trabalho analisa a estratégia de Acreditação nas organizações hospitalares. Para tanto, foi realizado um estudo qualitativo, utilizando, como estratégia de pesquisa, o estudo de casos múltiplos, de caráter exploratório. Foram analisadas três organizações hospitalares brasileiras, acreditadas pela Joint Commission International. Os resultados obtidos identificaram, como principais motivações para adoção da Acreditação pelas organizações hospitalares, a avaliação objetiva e garantia da qualidade, melhoria dos processos, cultura organizacional e pressões competitivas. Como fatores críticos de sucesso para implementação da Acreditação, gerando impacto positivo no processo, foram constatados o envolvimento das lideranças e do grupo médico, o reconhecimento estratégico da…

TECNOLOGIA TECBRASIL CURSO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAS TRABALHO SOBRE O PENSADOR DA ESTRATÉGIA MICHAEL PORTER ROSIMERI HOFFMANN SILVEIRA CAXIAS DO SUL ABRIL, 2013 ROSIMERI HOFFMANN SILVEIRA TRABALHO SOBRE O PENSADOR DA ESTRATÉGIA MICHAEL PORTER Trabalho complementar, apresentado na Disciplina de Estratégias Empresarias, como requisito parcial à conclusão da disciplina na Faculdade de Tecnologia Tecbrasil. Prof. Claudimar Ficagna CAXIAS DO SUL ABRIL, 2013 LISTA DE…

…………………………………………………………………………………… 6 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1 2 PLANO DE NEGÓCIO 2 2.1 Análise Estratégica3 2.1.1 Apresentação da Empresa 3 2.1.2 Análise do Ambiente externo e Interno 4 2.1.2.1 Análise do Ambiente Interno 5 2.1.2.2 Análise do Ambiente Externo 5 2.1.3 Definição da Estratégica Genérica 5 2.1.4 Definição de Parâmetros Estratégicos 7 2.1.4.1 Visão Estratégica 8 2.1.4.2 Missão 8 2.1.4.3 Valores Organizacionais 9 2.1.5 Definições de objetivos estratégicos 9 2.1.6 Definição das…

TECNOLOGIAS E GESTÃO EM SAÚDE RESUMO O problema com o gerenciamento da informação tem sido ainda mais dificultado devido a um aumento na quantidade de dados a serem gerenciados, no número de profissionais que controlam os processos e nas demandas para acesso em tempo real. O custo para lidar com a informação nos hospitais também tem representado o principal fator para o uso de computadores, na tentativa de fornecer mais dados com…

Impactos na Estratégia de Diferenciação quando do uso da “Tecnologia de Vestíveis” e “Alimentos Funcionais”: reduzindo os impactos das Forças Competitivas de Porter nos negócios. RESUMO Invenções tecnológicas e alimentos que produzem benefícios ao corpo estão se popularizando nos últimos tempos. Diante das grandes ofertas desses produtos inovadores, esta ocorrendo um aumento na rivalidade entre os concorrentes. Para não perder mercado os fabricantes estão sempre inovando, agregando…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO NOVAS ESTRATÉGIAS PARA NOVOS SEGMENTOS: MIDA SAÚDE JULIANA DA ROSA MARCHIORETTO Porto Alegre 2010 Juliana da Rosa Marchioretto NOVAS ESTRATÉGIAS PARA NOVOS SEGMENTOS: MIDA SAÚDE Monografia apresentada como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Relações Públicas pela Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal…

Acadêmica: Administração da Informação Área Temática: Aspectos Sociais, Culturais e Comportamentais dos Sistemas de Informação (SI) Impactos dos Sistemas de Informação (SI) em processos de trabalho e decisórios; adoção, difusão e uso de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC); análises de mercado do uso de TIC, incluindo os impactos no desenvolvimento econômico e social; TIC e inovação em produtos e serviços, tendências tecnológicas e software livre; SI, cultura e poder em…

ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A política comercial engessada e a inovação como fator diferencial na introdução do produto no mercado. UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS MOGI DAS CRUZES 2011 A política comercial engessada e a inovação como fator diferencial na introdução do produto no mercado. MOGI DAS CRUZES 2011 A política comercial engessada e a inovação como fator diferencial na introdução do produto no mercado. Mogi das Cruzes,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO NOVAS ESTRATÉGIAS PARA NOVOS SEGMENTOS: MIDA SAÚDE JULIANA DA ROSA MARCHIORETTO Porto Alegre 2010 Juliana da Rosa Marchioretto NOVAS ESTRATÉGIAS PARA NOVOS SEGMENTOS: MIDA SAÚDE Monografia apresentada como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Relações Públicas pela Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio…

Especialização em Gestão de Tributos e Planejamento Tributário Estratégico Respostas às questões sobre “Estratégias Empresariais” Estratégias Competitivas Genéricas 1) São métodos para superar os concorrentes em uma indústria. Dependendo do tipo de indústria, permite a obtenção de altos retornos para todas as empresas ou apenas retornos aceitáveis. As três estratégias genéricas são: liderança de custo total, diferenciação e enfoque. 2) Sim. Algumas vezes a empresa pode seguir…