ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS

processos, ou seja, insumo para entendimento, otimizações desses, monitoramento e melhoria contínua. 2. FONTES DE MAIOR PRESSÃO SOBRE AS ORGANIZAÇÕES Impacto Ambiental Responsabilidade Social Tecnologia Concorrência Excesso de Oferta Globalização Expectativas dos Clientes Incentivos / Ingerências do Governo Pressão dos Acionistas Força de Trabalho (Minorias) Necessidades de Inovação 2.1 REAÇÕES ÀS PRESSÕES CRIAR MÉTODOS DE GERENCIAMENTO DE CONFLITOS; ESTABELECER INDICADORES DE DESEMPENHO PARA OS PROCESSOS ALINHADOS COM A ESTRUTURA E A ESTRATÉGIA; MANTER A COERÊNCIA GERENCIAL; PREVER MUDANÇAS E DESENVOLVER ANTECIPADAMENTE SUAS ESTRATÉGIAS E MISSÃO BÁSICA; USAR INTENSIVAMENTE A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. ADMINISTRAR O CANIBALISMO INTRA-ORGANIZACIONAL; ALINHAR (ATRAIR, MANTER E DISTRIBUIR) OS TALENTOS, PARTICULARMENTE AS LIDERANÇAS; APRIMORAR A INOVAÇÃO COMPETITIVA (COMERCIALIZAÇÃO, PRODUTOS, PROCESSOS, DESENVOLVIMENTO ESTRATÉGICO E DESENHO ORGANIZACIONAL), PARA ASSEGURAR A EFICIÊNCIA E A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL; CRIAR FLEXIBILIDADE PARA ATENDER A SOCIEDADE; CONSTRUIR, MANTER E ESTIMULAR EQUIPES DE PRIMEIRA LINHA; ALINHAR OS VALORES DAS PESSOAS COM OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO; 3. O QUE É UM PROCESSO? Um processo é uma série de atividades logicamente inter-relacionadas que quando executadas produzem resultados esperados. O processo é a maneira através da qual uma organização transforma insumos em resultados que…

.................... 13 Mapeamento do processo............................................................................................................................... 13 Balanced Scorecard ............................................................................................................................................. 15 Fluxograma…

Fornecimentos sincronizados com qualidade assegurada. Desenvolvimento conjunto de produtos e processos, engenharia simultânea, fornecimentos sincronizados. 3) Quais os objetivos das funções “Compras”? - estudar os fornecedores e verificar sua capacidade técnica. - promover a concorrência e selecionar fornecedores. - negociar e contratar pedidos (autorização de fornecimento ou contrato). - acompanhar o pedido desde sua colocação até a sua entrega. - reduzir custos de aquisição de…

............................................................................12 3.1. Locais dos terminais.......................................................................................................... 12 3.2. Aplicações dos terminais de atendimento......................................................................... 13 3.2.1. Tela inicial para acesso.................................................................................................. 14 3.2.2. Menu Copa do…

Abertos e Fechados 59 7.9 - Hotéis e Pousadas 59 8 - FLUXOGRAMAS DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS 61 9 - CONSIDERAÇÕES PARCIAIS 70 10 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 71 Quadros QUADRO 1 - Ações recomendadas para a implantação do Programa AMBIENTAÇÃO 18 QUADRO 2 - Diretrizes e Instrumentos do Plano Estadual de Coleta Seletiva 38 QUADRO 3 - Históricos de contatos realizados e correspondidos 44 QUADRO 4 - Estimativas, comparações, pendências e reais 47 QUADRO 5 - Índices de…

Superiores de Tecnologia UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Lógica – Fundamento de Sistemas Operacionais - Comunicação Aplicada - Estatística Polo: 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia RESUMO O objetivo deste projeto é criar terminais de computadores ( sistemas de consulta auxiliar) que ficarão disponíveis em estações dos metrôs e em alguns dos principais pontos…

AULA 4 1. Elaborar um algoritmo (Descrição Narrativa, Fluxograma e Pseudocódigo) que calculi e mostre a média aritmética de duas notas de um aluno. Program Pzim ; var n1,n2:integer; m:real; Begin write('Nota 1'); readln (n1); write('Nota 2'); readln(n2); m:= (n1+n2)/2; write('Sua média é:',m); End. 2. Elaborar um algoritmo (Descrição Narrativa, Fluxograma e Pseudocódigo) que calcule o custo de um bolo de aniversário, sabendo que o preço do quilo de bolo é de R$22,00. Program…

tibco.com/business_studio/ www.intalio.com www.bizagi.com/ Versão 4 | RFS rildo.santos@etecnologia.com.br Todos os direitos reservados e protegidos © 2006 e 2010 7 Tutorial Visio®, Modelagem de Processos de Negócios Escolhendo a ferramenta certa: Ferramenta de “desenho” de processos como: MS Visio MS Visio® Alternativa O Visio® é um aplicativo para criação de diagramas para o ambiente Windows. O ponto forte do Visio são os diagramas técnicos e profissionais. O Visio pode ser…

gerência de produção, onde são definidas as funções dos produtos; o departamento de vendas que vende o produto já finalizado; e a produção, que é responsável por produzir e montar o produto. Assim, nesta empresa adota-se a departamentalização por funções. Missão Há muitas empresas no mercado de trabalho, porém nem todas oferecem qualidade e inovação. Por isso, a ChocoArte prioriza esses dois aspectos, reconhecendo que sem eles, a empresa não cresce e não ganha confiança dos…

aquela caracterizada pela tomada de uma decisão. Esta decisão é tomada a partir de um teste lógico, onde uma condição é testada e como resultado só há duas possibilidades de respostas: Verdadeiro ou Falso. Independente da condição ser verdadeira ou falsa, um conjunto de comandos será executado pelo programa. Lembrando que para criar uma condição se faz necessário o uso dos operadores relacionais: >, >=, = 5‘Aprovado’’'FV‘Reprovado’’'M ß (N1+N2+N3+N4)/4M’'{Inicio do…