Comunicação Assertiva

A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA: UMA NECESSIDADE PARA ADEQUADA INTERLOCUÇÃO ENTRE AS DIFERENTES GERAÇÕES DE COLABORADORES DENTRO DAS EMPRESAS 1 Gisele Cristina Silva RESUMO Este artigo aborda o fenômeno da comunicação, no ambiente interno organizacional, onde há, muitas vezes, falta de uma linguagem comum ás diversas gerações de funcionários (Baby Boomer, X, Y a sub-gerações W e Z). Entre estes grupos existem algumas variáveis lingüísticas, que possibilitam diversas aberturas de sentidos, que…

dos terapeutas do comportamento, Salter (1949) e Wolpe (1958), de que alguns indivíduos tinham problemas específicos em fazer valer os seus direitos, e que esta incapacidade conduzia a inadaptação por parte do indivíduo, que deu origem à comunicação assertiva (Flowers & Guerra, 1974). No seu livro Conditioned Reflex Therapy, Salter (1949) recorreu ao condicionamento clássico para explicar os problemas que algumas pessoas apresentavam no relacionamento…

do outro, mas na verdade busca a satisfação do seu, age com ironia, falsidade e bajulações”. Que estilo de comunicação não assertiva estamos tratando? a. Passividade. b. Agressividade. c. Manipulação. d. Exagero. e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 1 pontos Pergunta 6 Com o advento da tecnologia, o processo de comunicação nas organizações mudou radicalmente. O que antes era feito por fax, telex ou carta, atualmente o…

[...]. Dentro dessa perspectiva educacional, o estudo aparece para o aluno como forma de pesquisa, apresentado comumente por diversos autores nas modalidades de pesquisa bibliográfica e documentação.” (pp. 97-99). Com base no exposto, avalie as assertivas e responda ao solicitado. I - O sentido da pesquisa está na busca pelo desconhecido, aquilo que deve ser descoberto. II - A pesquisa científica é uma investigação metódica acerca de um assunto determinado com o objetivo de esclarecer…

modo mais positivo, nos deixamos levar por estados emocionais como irritação, ansiedade, depressão, nervosismo, angústia e outros mais, que nos impedem de resolver os problemas de forma equilibrada, dificultando também a percepção de uma solução assertiva. Sintetizamos neste trabalho os tipos de comportamentos citados por Eric Berne que determinam a maneira de ser e de agir do ser dependendo do sentimento momentâneo do individuo. Posições Existenciais e Qualidade de Vida Segundo…

Resenha COMUNICAÇÃO Para iniciarmos vamos falar um pouco sobre o que é comunicação e os tipos dela. Como conceito a palavra comunicação deriva do latim communicare, que significa “partilhar algo, por em comum”. Portanto, a comunicação é um fenómeno inerente à relação que os seres vivos mantêm quando se encontram em grupo. Através da comunicação, as pessoas ou os animais obtêm notícias/informações sobre o seu entorno e podem partilhar com os outros. O processo comunicativo implica a…

Introdução O processo de negociação e comunicação vem sofrendo relevantes evoluções devido às mudanças aceleradas que a globalização proporciona as organizações, além disto, a concorrência tornou-se perfeita ao longo dos anos, e deste modo às empresas tiveram que se inovar e transformar-se para não ficar para trás. Por isto tornou-se cada vez mais necessário entender e analisar a complexidade dos processos comunicacionais para as organizações, pois compreender a evolução e complexidade…

é uma comunicação assertiva? Resposta Selecionada: d. Comunicar-se de maneira franca e aberta, de forma adequada. Respostas: a. Comunicar-se demonstrando facilidade no contato com os diretores de uma organização. b. Comunicação aberta, agressiva quando necessário. c. Agir com cautela no momento de comunicar com a operação da empresa. d. Comunicar-se de maneira franca e aberta, de forma adequada. e. NDA. Feedback da resposta: Alternativa: D Comentário: comunicação…

Definição de comunicação Co·mu·ni·ca·ção: (latim communicatio, - onis) Substantivo feminino: 1. Informação; participação; aviso. 2. Transmissão. 3. Notícia. 4. Passagem. 5. Ligação. 6. Convivência. 7. Relações. 8. Comunhão (de bens). "Comunicação", in Dicionário Priberam da Língua Portuguesa [em linha], 2008-2013, http://www.priberam.pt/dlpo/comunicação [consultado em 18-03-2014]. A Comunicação é entendida como a transmissão de estímulos e respostas

a autoconsciência, o estilo de comunicação o controle emocional nas relações interpessoais e a motivação. Dessa forma, este estudo tem como objetivo identificar a importância do aprimoramento dessas habilidades na vida pessoal e profissional. 2. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES HUMANAS As pessoas não vivem isoladas nem são auto-suficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas ou com seus ambientes por meio da comunicação, que é uma das…