Avaliação Da Qualidade Nos Serviços De Saúde

DIAGNÓSTICO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) DE FRENTISTAS DE POSTOS DE COMBUSTÍVEIS E SUAS INTERFACES COM A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS ARTIGO – RECURSOS HUMANOS Washington José de Souza Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN. Doutor em Educação pela Universidade Federal do Ceará – UFC. Pós-Doutor pela University of Birmingham, Inglaterra. Prof. Dr. do Departamento de Ciências Administrativas da UFRN E-mail: wsouza@ufrnet.br…

CATARINA JUNHO 2008 GOVERNO DO ESTADO DE SANTA CATARINA GOVERNADOR Luiz Henrique da Silveira SECRETARIA DE ESTADO AS SAÚDE SECRETÁRIO DA SAÚDE Carmen Emilia Bonfá Zanotto MANUAL OPERATIVO DE ATENÇÃO À PESSOA PORTADORA DE DEFICIÊNCIA AUDITIVA NO ESTADO DE SANTA CATARINA Superintendente de Serviços Especializados e Regulação: Dr. Roberto Hess de Souza Equipe técnica Jaqueline Reginatto Lucinéia Ivone da Silva…

UNIVERSIDADE CEUMA COORDENADORIA DA ÁREA DE SAÚDE CURSO DE MEDICINA VINICIUS BATISTA AMARAL RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR EM SAÚDE COLETIVA São Luís 2013 VINICIUS BATISTA AMARAL RELATÓRIO DE ESTÁGIO MÓDULO DE SAÚDE COLETIVA Relatório apresentado ao Curso de Medicina do Centro Universitário do Maranhão para a devida avaliação das atividades realizadas na Universidade CEUMA e Áreas

RESUMO A avaliação do grau de satisfação dos usuários do sistema de saúde é um importante indicador a ser considerado no planejamento das ações. O objetivo deste estudo foi avaliar o grau de satisfação de usuários dos serviços de saúde pública municipal quanto aos serviços utilizados. Este estudo tipo inquérito foi conduzido em cinco municípios do Estado de São Paulo. A amostra foi selecionada de forma estratificada e aleatória, sendo entrevistados 471 chefes de família ou respectivos cônjuges.

disciplinas: Gestão da Qualidade e Indicadores Hospitalares, Auditoria e Avaliação da Qualidade, Ética e Política em Sociedade, Metodologia Científica, e Marketing. Professores: Larissa Gutierrez, Lacir Leiser, Marcos Marques, Márcia Bastos e RodriguesTrigueiro, Telma Marques Figueredo Betim 2013 SUMARIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 Caracterizações Da Empresa 6 1.2 Organograma 6 1.3 Histórico 7 1.4 Composição da Diretoria 9 1.5 O Estilo de Gestão 10 2.0 Gestões da Qualidade e…

ARTIGO TÉCNICO A DIMENSÃO DA QUALIDADE DE ÁGUA: AVALIAÇÃO DA RELAÇÃO ENTRE INDICADORES SOCIAIS, DE DISPONIBILIDADE HÍDRICA, DE SANEAMENTO E DE SAÚDE PÚBLICA THE WATER QUALITY DIMENSION: AN EVALUATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN SOCIAL, WATER AVAILABILITY, WATER SERVICES AND PUBLIC HEALTH INDICATORS PAULO AUGUSTO CUNHA LIBÂNIO Especialista em Recursos Hídricos da Agência Nacional de Águas (ANA). Engenheiro Civil (UFMG, 1999). Mestre em Engenharia Sanitária e Ambiental…

Qualidade na Saúde Curso: EFA-Técnico Auxiliar de Saúde Qualidade na Saúde • “Doing the right things, at the first time to the right people, at the right time in the right place, at the lower cost” (The New NHS, 1997) 2 Qualidade na Saúde Qualidade na Saúde Mais eficiência Melhores resultados Sustentabilidade 3 Qualidade na Saúde • Enquadramento conceptual Saúde Conceitos relevantes Valor em Saúde Qualidade nos cuidados de Saúde 4…

hospitalares associadas aos serviços médicos (área-fim). Mas, em termos de gestão, na opinião de Jackson da Silva Fisher, da SBC - consultoria paulista especializada em gestão - até mesmo os nossos melhores centros médicos estariam longe dos modelos mundiais de gestão. Segundo ele, "no Brasil, os hospitais estão entre os setores mais atrasados quando se fala em administração Avaliou a eficácia de sistemas de informação, considerando duas dimensões: satisfação do usuárioe qualidade das…

SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE COORDENADORIA DE CONTROLE DE DOENÇAS GVE/GVS XXIV NUCLEO DE APOIO ÀS OPERAÇÕES REGIONAIS – RIBEIRÃO PRETO Fone: 16-3607-4214 16-3607-4204 Fax 16 36074248 e-mail: gvs-ribeiraopreto@saude.sp.gov.br e gve-ribeiraopreto@saude.sp.gov.br Av. Independência, 4470 – CEP 14026-160 – Ribeirão Preto - SP PRINCIPAIS AÇÕES EM VIGILÂNCIA SANITÁRIA (VISA) CARTILHA 2013 CONTEÚDO: ▶ INTRODUÇÃO......................................................02 ▶ SIVISA WEB

Assistência de enfermagem Gestão em saúde Keywords Nursing records Nursing audit Nursing care Health management Recebido em: 27/11/2013 Aprovado em: 14/02/2014 Conflito de interesses: nada a declarar Fonte de financiamento: nenhuma RESUMO A auditoria de enfermagem no Centro Cirúrgico é utilizada pelas instituições de saúde nos dias atuais com a finalidade de avaliar a assistência e otimizar os custos decorrentes da prestação dos serviços. Os registros de…