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referentes à adoção deste novo canal. Adaptando-se um modelo de estudos de websites será estudado como as empresas aéreas nacionais e estrangeiras regulares, transportadoras de passageiros e que atuam no Brasil utilizam seu website a partir do ponto de vista de um usuário, e posteriormente através de um estudo de caso com três empresas aéreas regulares nacionais pretende-se verificar, a partir da visão das empresas aéreas, como estas analisam os serviços disponibilizados em seus…

competitive advantage for various action segments. Some stakeholders have more relevance than others in the defined strategies. One of the main conclusions of this work is that the governance model adopted and its code of conduct, which aim to attend all the stakeholders involved, have enabled the employees to have a greater focus on the company’s values and principles. Key-words: Corporate governance. Stakeholder theory. Strategy. Lista de sigla CEO Chief Executive…

revisão dos estudos referentes a empresas familiares e os problemas que ocorrem nos processos sucessórios. No capítulo 8, efetuou-se a confrontação dos fatos com os referenciais teóricos, procurando-se responder os questionamentos perseguidos. Neste ponto percebeu-se um fator relevante não considerado no início do estudo: a estrutura e o modelo societário podem ser mais importantes que a configuração organizacional, como no caso das empresas familiares. 1.3. ABORDAGEM. Este trabalho de…

acompanhar de perto como apoiador no Oeste Paulista. As formas e as dificuldades encontradas pelos trabalhadores catadores para organização, a relação com os poderes públicos locais e a situação das cooperativas no mercado dos resíduos de reciclagem são pontos sobre os quais aprofundamos o debate. Ainda dentro da lógica de recuperação dos resíduo recicláveis, apresentamos a metodologia utilizada em Portugal para a coleta e valorização dos materiais contidos nos resíduos sólidos e,…

of the results that can expected from the outsourcing strategy. There are many factors that could influence the “make or buy decision” and there are a lot of controversia in the authors´s researches results. This results can not be generalized to all situations and places and most of the authors agree that are still a big lack of properly cientific research on strategic outsourcing theme. Seeking to find more accurate answers on strategic outosorcing benefits for clothing…

LFE Layout Funcional Produtivo MPT Manutenção Produtiva Total NVA Não Valor Agregado OEE Overall Equipament Effectiveness OPL One Point Lesson PDCA Plan – Do – Check – Action PPM Partes Por Milhão PQ Ponto Q SMED Single Minute Exchange Die STP Sistema Toyota de Produção SVA Semi Valor Agregado TPM Total Productive Maintenance TQC Total Quality System VA Valor Agregado xi RESUMO Com o avanço da globalização

and financial credits necessary to assume a dignified role within a community are objectives that are built through different paths in different places and, in consequence, are very difficult to be specified in the more traditional “one size fits all” approach to policy making. Working with experiences identified and analyzed by the Public Management and Citizenship Program, this paper discusses some of the lessons learned at the mid-range of public action, where public agencies,…

---------------------------------------------------------------------------------------- 74 11. Violência Doméstica ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 76 12. Violência Contra a Mulher – Um Ponto Final -------------------------------------------------------------------------------------------- 79 3 1. Introdução Violência contra a mulher: até quando? A emancipação da mulher, a conquista da…

legal solutions faster. The slowness of the Courts is a direct consequence of the geometric growth of the lawsuits. The amount of lawsuits in the pipeline hinders the speed of Justice. In Brazil, there are currently 86.6 million of the proceedings in all spheres of the judiciary, according to the report of Justice in Numbers from C.N.J. (National Council of Justice) and the country has just only 16,100 judges. Anyway, to make the Brazilian judiciary viable and more attractive to the…

......436 Antonio Manuel Peña Freire Segurança Pública e o Direito das Vítimas .....................................................479 Jacinto Nelson de Miranda Coutinho IV. PERSPECTIVA HISTÓRICA DOS DIREITOS HUMANOS Direitos Humanos na América Latina: Transições Inconclusas e a Herança das Novas Gerações .........................................................................................494 Rodrigo Stumpf González Os Direitos Sociais e as Constituições Democráticas…