Acesso Do Cidadao Ao Serviço Publico

Plano Nacional de Saúde 2012-16, na superação e maximização dos ganhos em saúde é, também, abordado em relação às mesmas. Concluindo-se com o papel do enfermeiro de modo a minimizar as barreiras, através de estratégias de melhoramento do acesso aos Serviços de Saúde, entre outras. Na base deste trabalho, encontram-se diversas pesquisas em documentos electrónicos com autenticidade e, uma entrevista a um deficiente físico, por considerarmos ser a melhor fonte de informação concreta…

viabiliza a melhoria da qualidade de vida da população e resulta, indubitavelmente, na melhoria da prestação dos serviços públicos. O que significa criar uma ouvidoria? Não se trata apenas de criar um órgão, mas sim de um instituto de gestão democrática e inclusiva, construindo um canal legítimo de comunicação entre o Governo e o cidadão, garantindo a TRANSPARÊNCIA dos atos públicos e o pleno exercício da cidadania. Nesse primeiro momento a adesão do prefeito ao projeto é…

O conhecimento e o uso dos portais de transparência pelo usuário-cidadão do município de São Vicente do Sul Por Ricardo Barcellos da Costa Resumo O presente trabalho tem por objetivo realizar um diagnostico sobre o conhecimento e uso dos portais de transparência pela comunidade do município de São Vicente do Sul/RS. Numa abordagem aleatória, em via pública, com aplicação de questionário, Introdução Com o crescente avanço tecnológico que vivemos hoje, e…

Educacional PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM RESUMO O Governo do Estado de São Paulo, para facilitar o acesso do cidadão às informações e serviços públicos, implantou em 1996 o Programa Poupatempo, que reúne, em um único local, um amplo leque de órgãos e empresas prestadoras de serviços de natureza pública, prestando atendimento sem discriminação ou privilégios O Poupatempo tornou-se um modelo de atendimento que vem sendo seguido…

FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO DIRETORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MANOEL HELENO DE CASTRO CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO: A BUSCA DA QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA IPOJUCA, JULHO DE 2011 2 MANOEL HELENO DE CASTRO CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO: A BUSCA DA QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA Trabalho de Conclusão do Curso, apresentado para obtenção Título de Especialista no Curso de Especialização em Gestão Pública do

eles asseguram ao cidadão o direito básico ao ingresso digno nos sistemas de saúde, sejam eles públicos ou privados. A carta é também uma importante ferramenta para que você conheça seus direitos e possa ajudar o Brasil a ter um sistema de saúde com muito mais qualidade. PRINCÍPIOS DESTA CARTA 1. Todo cidadão tem direito ao acesso ordenado e organizado aos sistemas de saúde. 2. Todo cidadão tem direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema. 3. Todo cidadão tem…

Professor Formador: Maria de Fátima Araújo Frazão 4.Tutora: Tâmara Rosseno 5.Organização: Secretaria Municipal De Obras, Urbanismos e Serviços Públicos . CNPJ: 13.798.152/0001-23. Localizada à Rua Professora Francisca Morais de Assis, s/nº, Centro. 6.Supervisor Local: Mário Sérgio Farias de Brito Secretário Municipal de Obras, Serviços Públicos e Urbanismo. Celular: (77) 881307700 E-mail: 7.Setor da organização onde se realizará o estágio Setor…

de indivíduos que, cada vez mais conectados, produzem serviços e se beneficiam do conhecimento e das milhares de informações disponíveis na rede.  No Brasil, a política de Governo Eletrônico segue um conjunto de diretrizes que atuam em três frentes fundamentais: 1)Junto ao cidadão; 2)Na melhoria da sua própria gestão interna; 3)Na integração com parceiros e fornecedores. Serviços Públicos Eletrônicos:  A prestação de serviços públicos por meios eletrônicos, especialmente a…

trabalho em questão busca, de forma objetiva, mostrar que, com o advento das novas Tecnologias da Informação e Comunicação-TIC’s, surge a possibilidade de criação de novos institutos democráticos, imaginados a partir da participação direta do cidadão na política mediante o uso das novas tecnologias3, em especial, da internet. Mostra, também, que, em razão da nova infraestrutura tecnológica eletrônica, proporcionada por computadores em rede e por um sem-número de…

asseguram ao cidadão o direito básico ao ingresso digno nos sistemas de saúde, sejam eles públicos ou privados. A carta é também uma importante ferramenta para que você conheça seus direitos e que possa ajudar o Brasil a ter um sistema de saúde com muito mais qualidade. PRINCÍPIOS DESTA CARTA I - Todo cidadão tem direito ao acesso ordenado e organizado aos sistemas de saúde; II - Todo cidadão tem direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema; III - Todo cidadão tem…