1 1 11 Organograma Quem Faz Parte Da Alta Direção E Os Di

coordenador Luciano Caricol. São Paulo 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Organograma da organização 9 Figura 2 - Organograma de RH 10 Figura3 - Diagrama Análise SWOT 13 Figura4 - Ciclo PDCA 16 Figura 5 - 4Ps Marketing Pessoal 35 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 Empresa 7 2 Gestão Organizacional 11 2.1 Estratégia organizacional 11 2.2 Análise SWOT 12 2.3 Planejar, Organizar, Direção, Controle 13 2.4 Ciclo PDCA ou Ciclo de Deming 14 2.5 Ciclo de PDCA na empresa…

obtidas em site próprio da empresa ou pertinentes e com visitas técnicas à empresa. A TV Aliança Paulista é uma empresa de médio porte, no ramo de radio fusão, atua especificamente na televisão aberta (o sistema de televisão aberta em operação no Brasil faz com que as emissoras veiculem conteúdos de caráter tanto global, quanto regional), possui aproximadamente 2 milhões de clientes espalhados pela região de Sorocaba. É uma empresa em contínuo crescimento e mantêm um investimento firme…

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDADE SANTA BARABARA DO OESTE - SP CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA Orisvaldo Cardoso Barbosa - RA 7971719367 Everton Moralide Lima - RA 7971719427 Sergio Luiz di Ponto - RA 8121714240 DESAFIO PROFISSIONAL PROCESSO GERENCIAL TUTOR / COORDENADOR (nome Professor) SANTA BARBARA DO OESTE – SP 2013 Sumário Introdução 3 Planejamento 4 Tipologias de Planejamento 4 Planejamento estratégico 5 Planejamento Tático 5…

1 PREPARAÇÃO DE UM EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 ELOISA MACIEL DE ALMEIDA 2 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CENTRO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PREPARAÇÃO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 ELOISA MACIEL DE ALMEIDA Orientador: Prof. Cláudio Gonçalo Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel

desenvolveu um setor de pesquisa para identificar e aprimorar a satisfação de seus clientes e parceiros – SAP - Satisfação no Atendimento telefônico. Palavras-chave: BM&FBOVESPA – transparência - valores – satisfação SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 06 2. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS .......................................... 07 2.1 Comunicação…

e pesquisados com muita dedicação e responsabilidade de cada integrante. A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original. (Albert Einstein) RESUMO A MGA é uma empresa consolidada no mercado há 11 anos neste segmento. Considera seus funcionários como maiores ativos dentro da organização, buscando sempre capacitá-los para melhor atende-los. A ética e o respeito estão presentes em todos os setores da empresa contribuindo com um saudável clima

trabalho foi planejado, modelado e organizado. Em suma, como foi feita a distribuição das tarefas. Em geral, as tarefas estão contidas em cargos. A estrutura de cargos é condicionada pelo desenho organizacional em que ela está contida. Os cargos fazem parte integrante do formato estrutural da organização. Esse condiciona e determina a distribuição, configuração e o grau de especialização dos cargos. O desenho organizacional representa a arquitetura da organização: como os seus órgãos e…

doces. Descreveremos a organização enfatizando os aspectos referentes ao funcionamento do órgão de Gestão de Pessoas na Servino e Silva Ltda a partir de Recrutamento e Seleção de Mão de Obra, Planejamento Estratégico e Conceitos de Administração. 1. – DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO A organização é a função administrativa relacionada com a atribuição de tarefas, agrupamento de tarefas em equipes ou departamentos e alocação dos recursos necessários nas equipes e nos departamentos. É,…

empresa TAM S/A, organização que atua no setor de transporte aéreo, que cresce vigorosamente, em busca constante de obter excelência na administração, num cenário empresarial de intensa competitividade. Criada em meados dos anos 70, com aquisição de parte das ações da empresa “Taxi Aéreo Marília”, pelo comandante Rolim Amaro, passa a se chamar TAM Linhas Aéreas em 1976. As décadas de 80 e 90 foram marcadas por períodos de crescimento, solidificação e de inovações, no qual se comemora…

Administração. Orientador: Thomaz Wood J r. São Paulo 2001 S Escola de Administraç:!o de [mpreo;~> de sse Paulo D" \ 'S1b~'t ' ~ O~ \ O· ,:I~",~ \ 59' IlOJ2 d; h••mada ,()f ~, J. II·'OO\. SP-00025390-5 1-- TORRADO, Adriana Alice Rubino. Gerência do Conhecimento: Estudo de Caso (Dissertação na Philips. apresentada São Paulo: ao Curso de opção MBA da FGV/EAESP, EAESP/FGV, 2001. 85p.…