O saber e o querer fazer

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

PAULO ROBERTO NUNES FORTALEZA

O SABER E O QUERER FAZER:
A FORMAÇÃO DE GESTORES EM PENSAMENTO ENXUTO

SÃO PAULO
SETEMBRO/2011

PAULO ROBERTO NUNES FORTALEZA

O SABER E O QUERER FAZER:
A FORMAÇÃO DE GESTORES EM PENSAMENTO ENXUTO

Dissertação

apresentada

como

exigência

parcial para a obtenção do título de Mestre emTecnologia no Centro Estadual de Educação
Tecnológica
de

Paula

Mestrado

em

Souza,

no

Tecnologia:

Programa
Gestão,

Desenvolvimento e Formação, sob a orientação
do Prof. Dr. Alfredo Colenci Jr.

SÃO PAULO
SETEMBRO/2011

FICHA ELABORADA PELA BIBLIOTECA NELSON ALVES VIANA
FATEC-SP / CEETEPS

F736s

Fortaleza, Paulo Roberto Nunes
O saber e o querer fazer: aformação de gestores em
pensamento enxuto / Paulo Roberto Nunes Fortaleza. –
São Paulo : CEETEPS, 2011.
154 f. : il.

Orientador: Prof. Dr. Alfredo Colenci Jr.
Dissertação (Mestrado) – Centro Estadual de
Educação Tecnológica Paula Souza, 2011.

1. Gestão da produção. 2. Mapa de competências. 3.
Pensamento enxuto. 4. Produção enxuta. 5.
Sistema Toyota de Produção. I. Colenci Jr.,
Alfredo. II.Centro Estadual de Educação
Tecnológica Paula Souza. III. Título.

DEDICATÓRIA

Ao meu Senhor Jesus Cristo dedico esta obra, a qual foi incansavelmente
trabalhada pelo autor, mesmo com as muitas adversidades durante o longo tempo
despendido neste estudo acadêmico.
Foi ELE quem me deu enorme Paciência e Perseverança para concluir este
Mestrado.
Obrigado, Senhor, por este Dia; obrigado,Senhor, por esta Conquista.

IN MEMORIAM

Ao meu Pai – Raymundo Gama Fortaleza – e à minha
Mãe – Joanita Nunes Fortaleza. Gostaria de poder
receber, hoje, 27 de setembro de 2011, um abraço bem
apertado de vocês, em comemoração a mais um ano de
aniversário meu; porém, sei que isto é impossível. Vocês
“partiram” deste mundo já faz quase cinquenta anos.
Mas sei que – onde vocês estiverem –não se
esqueceram de mim. Sou o mais novo dos seis de seus
filhos, e lutei – como continuo lutando (não vou parar,
jamais!...) – muito para chegar, em termos de formação
educacional, ao que estou conseguindo chegar no dia de
hoje. Obrigado, meu Pai; obrigado, minha Mãe, por eu
ser um dos filhos de vocês. Amo muito vocês!

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao meu Orientador, Prof. Dr. AlfredoColenci Junior, por ter me incentivado
muito para que eu participasse deste Mestrado, e ao longo desta minha jornada de
educação continuada.
Agradeço ao Prof. Dr. Antonio Carlos de Oliveira pelas suas contribuições
construtivas, principalmente durante a etapa de qualificação da minha dissertação.
Agradeço à Profa. Dra. Eliane Antônio Simões pelas suas recomendações para a
melhoria construtiva daminha dissertação quando desta Defesa.
Agradeço, e muito, à Profa. Dra. Senira Anie Ferraz Fernandez pela sua

importantíssima contribuição para a minha chegada a este ponto.
Agradeço, e muito, à Profa. Dra. Helena Gemignani Peterossi, por ter sido uma
excelente condutora para as minhas reflexões durante as aulas de Formação do
Formador, e, também, por ter me dado a chance de participardeste tão valioso
evento acadêmico.
Agradeço, e muito, à Profa. Dra. Maria Lúcia Pereira da Silva pelas vali osas aulas de
Tecnologia e Desenvolvimento Sustentável, o que muito agregou à minha formação
anterior de Pós-Graduação em Gestão Ambiental.
Gostaria, também, de agradecer à minha grande amiga Cleonice Viana Lima da
Silva, que – “por de trás do palco” – soube me orientar em váriasoportunidades em
que eu me encontrava “perdido”.
Agradeço a todos os meus colegas de Mestrado, por eu ter podido compartilhar com
eles inúmeros momentos de transferência de conhecimentos profissionais,
educacionais, pedagógicos e de cidadania.
Em particular, ao Durval Cordas agradeço pela contribuição dada ao apoio estrutural
à minha dissertação.

“Quem não luta pelo que quer não merece o...
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