O reflexo da sociedade em rede nas organizações

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O reflexo da sociedade em rede nas organizações: a tecnologia da informação, a flexibilização e a
descentralização concentradora (de poder e riqueza)
Volnei Krause Kohls
Doutorando em Administração – PPGA/UFRGS
Mestre em Desenvolvimento Agrícola – CPDA/UFRRJ
Professor da Universidade Federal de Pelotas – UFPEL
1. Introdução
Um dos temas consensuais nas ciências sociais é a reconhecidaimportância das organizações e seu crescente papel
na sociedade contemporânea. O presente texto pretende, à luz da obra de Castells (1999), fazer uma reflexão do
impacto da revolução das tecnologias da informação sobre as organizações, concebidas como conjuntos de pessoas e
meios voltados para a execução de objetivos específicos. Em especial as profundas transformações pelas quais vêm
passando,seja do ponto de vista institucional, das relações de poder dentro do seu ambiente, da sua interação com a
sociedade e o papel do Estado nesse processo. Na minha opinião, as organizações constituem coalizões com
diversidade de interesses entre indivíduos e grupos, o que implica entendê-las também com objetivos múltiplos,
onde o conflito é uma característica inerente às mesmas, e o poder é omeio pelo qual, os conflitos e os interesses
são contornados ou resolvidos. Assim, considera-se que os indivíduos, nas organizações, procuram alcançar
objetivos pessoais, do seu grupo de interesse ou os objetivos mais amplos da coalizão onde estão integrados. Por
isso, é fundamental, no sentido de melhor compreender as organizações, não "descolar" a questão do poder, das
mudanças profundas erápidas que estão ocorrendo no ambiente organizacional, em função do avanço científico e
tecnológico, especialmente nas áreas da comunicação e informação. Uma revolução centrada nas tecnologias da
informação está remodelando a base material da sociedade em ritmo acelerado. Nações, em todo o planeta, passam a
manter interdependência global, apresentando uma nova forma de relação entre a economia, oEstado e a sociedade.
A revolução da tecnologia da informação foi essencial para a implementação de um importante processo de
reestruturação do sistema capitalista a partir da década de 80.
O capitalismo passa por um processo de profunda reestruturação, caracterizada por maior flexibilidade de
gerenciamento; descentralização das empresas e sua organização em redes, tanto internamente quanto emsuas
relações com outras empresas; considerável fortalecimento do capital vis-à-vis o trabalho, com o declínio
concomitante da influência dos movimentos dos trabalhadores; individualização e diversificação cada vez maior das
relações de trabalho; incorporação maciça das mulheres na força de trabalho remunerada, geralmente em condições
discriminatórias; intervenção estatal para desregular osmercados de forma seletiva e desfazer o Estado do bem-estar
social com diferentes intensidades e orientações, dependendo da natureza das forças e instituições políticas de cada
sociedade; aumento da concorrência econômica global em um contexto de progressiva diferenciação dos cenários
geográficos e culturais para a acumulação e a gestão de capital. Acentua-se um processo de desenvolvimentodesigual, desta vez, não apenas entre os hemisférios Norte e o Sul, mas entre os segmentos e territórios "dinâmicos"
das sociedades em todos os lugares, e aqueles que correm o risco de tornarem-se "não pertinentes" ou "dispensáveis"
sob a perspectiva da lógica do sistema. Na verdade, observamos a liberação paralela de forças produtivas
consideráveis da revolução da informação e a consolidação de"buracos negros" de miséria humana na economia
global. As mudanças sociais são tão drásticas quanto os processos de transformação tecnológica e econômica. Há
uma redefinição fundamental de relações entre mulheres, homens, crianças e, consequentemente, da família,
sexualidade e personalidade. A consciência ambiental permeou as instituições da sociedade, e seus valores
ganharam apelo político,...
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