O clima organizacional em uma empresa de grande porte

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Revista Eletrônica Lato Sensu – Ano 3, nº1, março de 2008. ISSN 1980-6116
http://www.unicentro.br - Ciências Sociais Aplicadas

CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE DO SETOR
AUTOMOBILÍSTICO: UM ESTUDO LONGITUDINAL
Rita de Cássia Stadykoski1
Silvio Roberto Stefano2
RESUMO

ABSTRACT

O ambiente empresarial tem se tornado cada
vez mais competitivo nas últimas décadas,
aumentando seugrau de complexidade,
gerando incertezas quanto ao futuro e
exigindo rápidas mudanças nas organizações
e em seus colaboradores. Deste modo,
observa-se uma valorização das pessoas na
organização, no sentido de atentar para
questões relacionadas à Gestão de Qualidade
de Vida no Trabalho por meio da Pesquisa de
Clima Organizacional, considerada uma
importante ferramenta estratégica nesse
processo. Oprincipal objetivo deste artigo é
analisar os indicadores de satisfação de
Clima Organizacional em uma organização
de grande porte do setor automobilístico, nos
anos de 2003 e 2004. A metodologia
consistiu em uma análise descritiva,
utilizando
dados
secundários,
numa
perspectiva longitudinal realizada por uma
consultoria externa. Os resultados apontaram
para mais de 70% de satisfação nos fatoresestudados em relação à média dos
indicadores de 2003 e 2004, percebendo-se
uma significativa elevação de satisfação, para
o ano de 2006, nos fatores apontados.
Palavras-chaves: Clima Organizacional,

The enterprise environment has become each
more competitive in the last decades,
increasing your degree of complexity,
generating uncertainties about the future and
demanding fast changes in theorganizations
and theirs employees. In this way, a valuation
of the people in the organization is observed,
in the direction to attempt against for
questions related to the Management of Life
Quality in the Work through the
Organizational
Climate’s
Research,
considered an important strategic tool in this
process. The main objective of this article is
to analyze the pointers of satisfaction ofOrganizational Climate in an organization of
large scale of the automobile sector, in the
years of 2003 and 2004. The methodology
consisted of a descriptive analysis, using
secondary dates, in a longitudinal perspective
carried through by a external consultancy.
The results had pointed more than with
respect to 70% of satisfaction in the factors
studied in relation to the average of the
pointers of 2003and 2004, perceiving a
significant rise of satisfaction, for the year of
2006, in the pointed factors.
Key-words: Organizational climate,

1

Pós-Graduanda em Gestão Estratégica de Pessoas da Universidade Estadual do Centro-Oeste
(UNICENTRO), Campus Universitário de Irati, 2006.

2

Doutorando em Administração, área de Recursos Humanos – FEA/USP, Mestre em Administração – Gestão
de Negócios –PPA/UEL-UEM e Docente do Curso de Administração da Universidade Estadual do CentroOeste (UNICENTRO).

Clima Organizacional em uma Empresa de Grande Porte do Setor Automobilístico: um Estudo
Longitudinal
STADYKOSKI,R.C.;STEFANO,S.R.

2
Revista Eletrônica Lato Sensu – Ano 3, nº1, março de 2008. ISSN 1980-6116
http://www.unicentro.br - Ciências Sociais Aplicadas

Comportamento Organizacional, Satisfaçãono Trabalho.

Organizational Behavior, Satisfaction in
the Work.

1 - INTRODUÇÃO
Conforme Brisola (2002), citado por (GUIMARÃES, 2004), o paradigma da
competitividade estabeleceu-se em todos os campos das organizações, e o clima
organizacional se constitui em uma importante ferramenta gerencial para verificar e melhorar
o nível de relacionamento entre as empresas, seus clientes e seusfuncionários.
Clima organizacional, de acordo com Stefano e Ferraciolli (2004), é o termo
referente a um conjunto de técnicas para entender, mudar e desenvolver a força de trabalho de
uma organização, a fim de melhorar sua eficácia e, consequentemente, o clima organizacional
existente na empresa. Existem diversos programas motivacionais na empresa pesquisada, nos
quais os colaboradores são incentivados a...
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