o boticário

UNIVERSIDADE FEEVALE

FRANQUIA BOTICÁRIO

NOVO HAMBURGO, 2013

FRANQUIA BOTICÁRIO

Universidade Feevale
Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
Curso de Administração
Administração e Avaliação de Projetos

Novo Hamburgo, 2013

INTRODUÇÃO

O Boticário começou como uma pequena farmácia de manipulação no centro de Curitiba (PR), fundada pelo farmacêutico Miguel Krigsner, em 1977. Hoje é a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, com 3.200 lojas, 900 franqueados, 22 mil empregados. A missão da empresa é ser lembrada pelos clientes como referência em produtos de beleza, buscando a fidelidade para garantir a continuidade do negócio. O Boticário também visa conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a marca preferida, com rentabilidade e crescimento acima do mercado.
Por este motivo, o presente projeto irá concretizar a instalação de um quiosque do Boticário na Universidade Feevale, acompanhando o crescimento da mesma. Em consonância com o ambiente em que estará inserido, o Boticário preserva valores como: integridade, paixão pela evolução e desafios, comprometimento com resultados e valorização das pessoas.

1 PRODUTO

O Boticário é uma marca que comercializa mais 800 produtos no seu portfólio entre perfumes, cremes, loções e maquiagem. Os produtos atendem os mais diversos públicos, como crianças, jovens, homens e mulheres – classes B e C. São exemplos do mix de produtos:

Linha Infantil:

Linha Jovem:

Linha Mulheres:

Linha Men:

Embora seja amplo o portfólio do Boticário, em função do restrito espaço físico do quiosque não serão trabalhadas todas as linhas. O foco de atuação do quiosque será perfumaria feminino/masculino/infantil, maquiagens e linha corporal. Entretanto, os produtos a serem comercializados são selecionados de acordo com o ranking dos mais