A noção de ambiente em estratégia

A NOÇÃO DE AMBIENTE EM ESTRATÉGIA

Observa-se que existem acontecimentos no cenário econômico que influenciam nas tomadas de decisões das organizações, por exemplo, a taxa de cambio, os juros, as leis, o mercado, entre outros. Diante de tais eventos alguns esperados outros inesperados, as empresas precisam se posicionar, seja em defesa, ou definindo estratégias de para conquistar algum benefício. Assim, Hall (1984) define o ambiente como sendo um conjunto de fenômenos externos que influenciam as organizações, Bulgacov et al (2007, p. 29) complementa afirmando “a análise do ambiente auxilia no desenvolvimento das estratégias organizacionais”, mas como saber o que vai acontecer? Ansoff (1991) assegura a complexidade em prever um acontecimento e também qual será o impacto nos negócios. Segundo Länsiluoto (2004) o ambiente pode influenciar nas operações da seguinte forma: Macroambiente – economia, política, tecnologia, social, mundo; Ambiente Competitivo – concorrentes, barreiras, substituição de produtos; Ambiente Operacional – colaboradores, fornecedores. Para Bulgacov et al (2007) é importante realizar uma análise do ambiente para ele o instrumento mais utilizado é a Análise de SWOT, que estuda as oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos, os autores supracitados citam Länsiluoto (2004) que apresenta três modelos, para este, não há dificuldade em obter os dados, o problema está em observá-los de maneira correta e na mesma velocidade do mercado. São elas: Análise externa geral – Há necessidade de uma investigação minuciosa, de um monitoramento, previsão e avaliação das mudanças e tendências; Modelo SPC (structure-conduct-performace) – Verifica a estrutura da industria em relação aos compradores e vendedores, produtos e barreiras de entrada, também a atuação da organização em relação a precificação, ao produto, a comunicação, pesquisa e desenvolvimento, mede o desempenho de cada colaborador e da economia; Modelo das Cinco Forças de Porter – Tem como