A Log Stica Na Empresa

A logística na empresa, ou logística empresarial estuda como pode a empresa melhorar e promover a rentabilidade dos seus serviços de distribuição, através de um planeamento organizado, controlo de sistemas de armazenagem e movimentação, de modo a facilitar o fluxo de produtos (Gomes et al., 2004, p. 1-2). Sendo a logística o «conjunto de métodos e meios relativos à organização de um serviço ou empresa, que inclui manutenções, transportes, acondicionamentos e por vezes aprovisionamentos», (Nova, 1998, p. 4285), então, o domínio da logística nas empresas estende-se da função de distribuição física até à totalidade do seu sistema, e aos canais em que se insere a sua actividade (Carrasco, 1991, p. 181, cit. por SEVERO Filho, João – Administração de Logística Integrada, p. 235).
Serviços e valor acrescentado
Os processos logísticos nas empresas, não são mais do que processos de valor acrescentado, isto é, transformam matérias primas em produtos, bens ou serviços de modo a satisfazer as exigências dos seus clientes. É através da logística, nomeadamente do serviço logístico, que o valor chega aos clientes ou consumidores, e que também, por sua vez, a empresa obtém informações relativamente às suas necessidades e desejos (Dias, 2005, p.261). Ou seja, a logística surge neste contexto como elemento de interface entre clientes e fornecedores e como elemento integrador externo de actividades (Carvalho et al., 2004, p. 29). A logística empresarial, privilegia o contacto com o mercado, concebendo assim as características dos produtos ou serviços, sendo que o seu objectivo principal é ir de encontro aos requisitos apresentados pelos clientes. A logística, estando em contacto com o mercado, permite à empresa reunir o conjuntos de informações necessárias de modo a estar preparada numa eventual situação de "mutação" do mercado, isto é, permite à empresa uma adequação contínua e gradual (Carvalho et al., 2004, p. 55-56).

Grande parte do total das actividades existentes nas