A INFLUÊNCIA DA INFORMÁTICA E DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO – UFES
CRISTIANY BEIN VERDIN

A influência da informática e da tecnologia de informação na Gestão de Pequenas Empresas.

AFONSO CLÁUDIO – ES
2012
CRISTIANY BEIN VERDIN

A influência da informática e da tecnologia de informação na Gestão de Pequenas Empresas.

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Ciências Contábeis da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), como requisito parcial avaliativo da disciplina Pesquisa Contábil.
Orientador: Simone Luiza Fiório

AFONSO CLÁUDIO – ES
2012
SUMÁRIO

1.
INTRODUÇAO.......................................................................................
03
1.2
PROBLEMÁTICA...................................................................................
04
1.3
OBJETIVO GERAL................................................................................
04
1.4
JUSTIFICATIVA.....................................................................................
04
2.
REFERENCIAL TEÓRICO....................................................................
05
2.1
SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO..........................................................
05
2.2
A INTRODUÇÃO DA INFORMÁTICA NAS EMPRESAS......................
06
2.2.2
O IMPACTO PROVOCADO PELA INFORMATINA NAS EMPRESAS
06
2.2.2.2
AS VANTAGENS NA EXECUÇÃO DOS PROCESSOS OPERACIONAIS...................................................................................

09
2.2.2.3
RAPIDEZ NA OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES..................................
09
2.2.2.4
CONFIABILIDADE DE DADOS.............................................................
10
2.2.2.5
GERENCIAMENTO DA INFORMAÇÃO NA EMPRESA.......................
10
2.2.2.6
AS VANTAGENS NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES...................
12
3.