A importancia das habilidades humanas para o administrador

Os administradores, para executarem seus papeis nas organizações de maneira eficiente e eficaz, necessitam de desenvolver e por em prática algumas habilidades, que foramclassificadas em três grandes grupos de fundamental necessidade: habilidades técnicas, humanas e conceituais. E a meu ver, as habilidades humanas são as mais importantes para umaadministração eficiente e eficaz, pois consiste na capacidade e facilidade de trabalhar com pessoas. Abaixo relaciono algumas:
Habilidade de comunicação: o administrador queconsegue estabelecer uma corrente de pensamento ou mensagem aos membros de uma organização a fim de informar, persuadir e ordenar tem muitas chances de fazer uma boa gestão.Habilidade de compreender as pessoas: o administrador tem que compreender os anseios dos membros da organização, suas expectativas e objetivos, e para compreender tem que ouvir.Geralmente quem esta em contato direto com os problemas do dia a dia são os funcionários e eles apontam muitas vezes os reais problemas das organizações e o gestor tem que estar atento aesse ponto.
Habilidade de motivar: intimamente ligada à habilidade de compreender está a de motivar, pois sabendo qual tarefa/função, traz mais satisfação para cada pessoafazendo assim os resultados mais satisfatórios.
Habilidade de liderar: na minha opinião a liderança é uma arte, na liderança devemos exercer autoridade e não poder, naautoridade você faz com que as pessoas realizem as atividades por vontade própria, através de sua influência pessoal, respeito e ética. Já exercendo poder, você passa a coagir para queelas trabalhem, o liderado faz não por vontade própria, mas porque ele se sentiu forçado a fazer algo, o líder passa a usar sua posição para obrigá-las a fazer o trabalho.
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