A importancia das habilidades humanas para o administrador

Os administradores, para executarem seus papeis nas organizações de maneira eficiente e eficaz, necessitam de desenvolver e por em prática algumas habilidades, que foram classificadas em três grandes grupos de fundamental necessidade: habilidades técnicas, humanas e conceituais. E a meu ver, as habilidades humanas são as mais importantes para uma administração eficiente e eficaz, pois consiste na capacidade e facilidade de trabalhar com pessoas. Abaixo relaciono algumas: Habilidade de comunicação: o administrador que consegue estabelecer uma corrente de pensamento ou mensagem aos membros de uma organização a fim de informar, persuadir e ordenar tem muitas chances de fazer uma boa gestão. Habilidade de compreender as pessoas: o administrador tem que compreender os anseios dos membros da organização, suas expectativas e objetivos, e para compreender tem que ouvir. Geralmente quem esta em contato direto com os problemas do dia a dia são os funcionários e eles apontam muitas vezes os reais problemas das organizações e o gestor tem que estar atento a esse ponto. Habilidade de motivar: intimamente ligada à habilidade de compreender está a de motivar, pois sabendo qual tarefa/função, traz mais satisfação para cada pessoa fazendo assim os resultados mais satisfatórios. Habilidade de liderar: na minha opinião a liderança é uma arte, na liderança devemos exercer autoridade e não poder, na autoridade você faz com que as pessoas realizem as atividades por vontade própria, através de sua influência pessoal, respeito e ética. Já exercendo poder, você passa a coagir para que elas trabalhem, o liderado faz não por vontade própria, mas porque ele se sentiu forçado a fazer algo, o líder passa a usar sua posição para obrigá-las a fazer o