Yakult

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULOFEA |
YAKULT |
Relatório |



São Paulo, 19 de março de 2012
Grupo Estratégico:
A maior concorrente da Yakult, em relação ao produto LeiteFermentado Yakult é o Chamyto, da Nestlé, que está investindo pesado em estratégias para superar a Yakult.
Uma das estratégias que a empresa usa é fazer embalagens maiores para o Chamyto já que, uma dasgrandes reclamações dos consumidores da Yakult é o tamanho da garrafinha do Leite Fermentado. Em relação a isso, a Yakult diz que o produto “não é como um refrigerante ou suco consumido para saciar asede, pois a finalidade do produto é, além de nutrir, fornecer lactobacilos probióticos a fim se auxiliar a fortalecer e a manter o equilíbrio a boa saúde intestinal.”
Além da Nestlé, a empresapossui outros concorrentes diretos como a Batávia, Parmalat, Vigor e Paulista. Todos os concorrentes focam no sabor do leite fermentado e não na sua finalidade, como a Yakult. Prova disso é o LeiteFermentado da Batávia que é em caixinha e traz o personagem Bob Esponja (para chamar a atenção das crianças) e possui sabores diferentes.
Mais recentemente, surgiram os concorrentes indiretos da Yakultno qual podemos destacar o Activia da Danone que, mesmo sendo um iogurte, possui a mesma finalidade do Leite Fermentado Yakult: trazer benefícios para o intestino. A diferença é que o Activia possuipropriedades funcionais que auxiliam no regulamento do intestino e a Yakult, além desta função, ajuda na prevenção de doenças do sistema digestório.


Fatores chave de sucesso:
Como fator chave desucesso, podemos citar o processo de distribuição. A Yakult oferece o sistema de venda porta-a-porta, que permite maior interação com os clientes, o que resulta em uma estreita relação de confiança efidelização. Seus produtos são de alta qualidade (diferenciados), pois são voltados a uma vida mais saudável e buscam nesse diferencial mostrar aos clientes todos os seus benefícios. A venda...
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