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Introdução

A Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962, decorrente das idéias de vários autores, a respeito do ser humano, da organização e do ambiente em que estes crescem e se desenvolvem. Assim, o conceito de Desenvolvimento Organizacional está intimamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa à mudança
Seu objetivo era proporcionar às organizações, um modo de introduzir mudanças para permitir o crescimento das organizações. Alguns fatores contribuíram para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional: dificuldade de aplicação dos vários conceitos das teorias administrativas; avanço dos estudos da motivação humana, com uma nova abordagem nas organizações; inovação nas organizações, produtos e serviços.
Inicialmente, Desenvolvimento Organizacional se preocupava com a análise e solução de problemas de relacionamento interpessoal, migrando gradativamente para análise de problemas de pequenos grupos e, então, organizações. O Desenvolvimento Organizacional utiliza modelos baseados em 4 variáveis: ambiente, organização, grupo e indivíduo, explorando a dependência entre estas variáveis. O objetivo era provocar mudanças que permitiam alcançar objetivos da organização e pessoais.

Conceito de Organização

O conceito de organização para os especialistas em D O é tipicamente comportamentalista: "uma organização é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente". Esse conceito utiliza a noção tradicional de divisão do trabalho ao se referir às diferentes atividades e à coordenação existente na organização e refere-se às pessoas como contribuintes das organizações, em vez de estarem elas próprias, as pessoas, totalmente nas organizações. As contribuições de cada participante à organização variam enormemente em função não somente das diferenças individuais, mas também do sistema de recompensas e contribuições pela organização. Toda