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A AUDITORIA OPERACIONAL COMO FERRAMENTA PARA TOMADA DE
DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO NO DEPARTAMENTO DE PESSOAL DE UMA
EMPRESA DE TRANSPORTES DAS MISSÕES
Bel. Tiago Felipe Bratz- Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões
Ms. Berenice B. R. Wbatuba- Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das
Missões-URI
Doutoranda Rosane M. Seibert- Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das
Missões- URI
Doutoranda Neusa Maria da Costa G. Salla- Universidade Regional Integrada do Alto
Uruguai e das Missões- URI

RESUMO
O presente estudo teve como preceito trabalhar o tema de Auditoria Operacional no
Departamento de Pessoal. Assim, buscou-se analisar as rotinas no departamento de pessoal da empresa de Transportes Missões, a fim de verificar, através dos procedimentos de auditoria, o cumprimento da legislação trabalhista e previdenciária. Para tal, foi realizado um estudo bibliográfico sobre o tema, seguido da auditoria operacional propriamente dita, realizada nos documentos relacionados às folhas de pagamentos, férias, 13º salário e termos de rescisões da empresa compreendidos no período de junho a dezembro de 2011, além da verificação e análise dos controles internos relacionados às rotinas de admissão e demissão de pessoal.
Dessa forma, o estudo foi capaz de proporcionar, além do aprendizado prático ao acadêmico, informações relevantes aos gestores da empresa para a tomada de decisão, apontando as falhas encontradas e sugerindo alguns cuidados e melhoramentos nos controles internos do departamento de pessoal da empresa. Por fim, o estudo pode concluir que de uma maneira geral a empresa vem cumprindo com as normas e legislações vigentes.
Palavras Chaves: auditoria operacional – legislação trabalhista e previdenciária - controles internos. ABSTRACT
The present study was to precept work with the topic of Operational Auditing in the Personnel
Department. Thus we tried to analyze the routines in the personnel department of Transportes
Missões