WorkingPaper WP GQS 01 2013 V10

Grupo de Qualidade de Software
Validação de Heurísticas de Usabilidade para Celulares Touchscreen

WP_GQS_01-2013_v10

Validação de Heurísticas de Usabilidade para Celulares Touchscreen

Caroline Krone

Working Paper

WP_GQS_01-2013_v10

Status

<< aprovado>>

Publicação

Public

Copyright ©2013 GQS – Grupo de Qualidade de Software/INCoD/UFSC

Software Quality Group - GQS
National Institute for Research and Technology on Digital Convergence - INCOD
Department of Informatics and Statistics - INE
Federal University of Santa Catarina - UFSC
88049-200 Florianópolis - SC
Brazil
1

Grupo de Qualidade de Software
Validação de Heurísticas de Usabilidade para Celulares Touchscreen

Siglas e Abreviaturas

UFSC

Universidade Federal de Santa Catarina

INCoD

Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia para Convergência Digital

GQS

Grupo de Qualidade de Software

TRI

Teoria de Resposta ao Item

ISO

Organização Internacional para Padronização

2

WP_GQS_01-2013_v10

Grupo de Qualidade de Software
Validação de Heurísticas de Usabilidade para Celulares Touchscreen

WP_GQS_01-2013_v10

Lista de Figuras

Figura 1 - Methodological Pyramid ............................................................................................. 08
Figura 2 - Caracterização e Evolução dos Celulares .................................................................. 12
Figura 3 - Posicionamento dos itens e distribuição dos valores de usabilidade dos
247 aplicativos ............................................................................................................................ 26
Figura 4 - Curva de Informação do Instrumento de avaliação heurística de aplicativos para smartphones ........................................................................................................................ 28

3

Grupo de Qualidade de Software
Validação de Heurísticas de Usabilidade para Celulares Touchscreen

WP_GQS_01-2013_v10

Lista de Quadros

Quadro 1 –Comparação entre Android/iOS X