Walmart

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 29 (7246 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 26 de outubro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
710-P03
25 DE JUNHO DE 2007

DAVID B. YOFFIE MICHAEL SLIND

Wal-Mart, 2007
No início de 2007, a Wal-Mart era a segunda maior empresa do mundo. Gerou vendas líquidas de aproximadamente US$ 345 bilhões, gerenciou mais de 6.700 lojas em 14 países, empregou mais de 1,8 milhão de pessoas em todo o mundo a partir de sua sede em Bentonville, Arkansas (Veja o Quadro 1 – Wal-Mart: InformaçõesFinanceiras Selecionadas). Além de oferecer mercadorias de desconto em geral e alimentos, a Wal-Mart se aventurara no serviço de foto digital, planejamento de férias, acesso à Internet, entrega de flores, locação de DVD e serviços financeiros. Agora, em seu quadragésimo sexto ano de operação, a empresa continuava a atrair consumidores conscientes dos preços com “preços baixos todo dia” e horáriosconvenientes das lojas. Em 2007, mais de 175 milhões de consumidores estavam visitando as lojas da Wal-Mart em cada semana1. Não obstante, a Wal-Mart encarou desafios que haviam levado a um desempenho medíocre no mercado de capitais, com o preço de sua ação flutuando abaixo de US$ 50 durante 2005 e 2006. (Veja o Quadro 2 – Wal-Mart: Tendência do Preço da Ação). Particularmente, sua impressionante taxahistórica de crescimento – a empresa rotineiramente havia aumentado as vendas em 10% ou mais por ano – tinha se tornado cada vez mais difícil de sustentar. O crescimento das receitas líquidas caiu para 9,5% em 2005 antes de voltar para 10,4% em 2006. Em novembro de 2006, pela segunda vez apenas em 27 anos, as vendas na mesma base de lojas nas unidades dos Estados Unidos caíram quando comparadas como ano anterior. A rival principal, Target, em contraste, regularmente anunciava crescimentos substanciais nas vendas na mesma base de lojas, superando a Wal-Mart nesse indicador-chave do varejo por 28 dos 30 meses anteriores. A competição com a Target havia se tornado particularmente acirrada quando a Wal-Mart se expandiu dos mercados rurais, os quais havia dominado por um longo tempo, para áreasrelativamente urbanas, onde a Target era historicamente forte (quase 45% das lojas do Wal-Mart estavam em condados rurais ou semirrurais, enquanto 83% das lojas da Target estavam em condados urbanos ou nos subúrbios)2. Para enfrentar tais desafios, a Wal-Mart concentrou-se na melhoria das operações em merchandising, no formato das lojas, e em perseguir grandes iniciativas relacionadas a capitalhumano e relações públicas. A empresa também continuou seu movimento agressivo – apesar de ocasionalmente problemático – em direção aos mercados internacionais. (Veja o Quadro 3 – WalMart: Desempenho por Segmento). Enquanto isso, a competição permaneceu vigorosa, tanto com varejistas de descontos em geral como a Target quanto com varejistas de descontos especializados.________________________________________________________________________________________________________________
Caso LACC # 710-P03 é a versão traduzida para Português do caso # 9-707-517 da HBS. Os casos da HBS são desenvolvidos somente como base para discussões em classe. Casos não devem servir como aprovação, fonte primária de dados ou informação, ou como ilustração de um gerenciamento eficaz ou ineficaz. Copyright2010 President and Fellows of Harvard College. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de dados, usada em uma tabela de dados, ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio - eletrônico, mecânico, fotocopiada, gravada, ou qualquer outra - sem a permissão da Harvard Business School.

Purchased by claudio mauro v. Serra (claudio.serra@cesupa.br) onSeptember 15, 2012

710-P03

Wal-Mart, 2007

Prioridades da Wal-Mart
Formato das Lojas e Estratégias de Merchandising
O formato das lojas de descontos da Wal-Mart, cuja origem remontava à fundação da empresa por Sam Walton em 1962, havia sido por muito tempo central para o sucesso da companhia. Em 2007, a cadeia operou aproximadamente 1.100 lojas de descontos, que tinham em média 9.383...
tracking img