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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional




TEORIA DA LIDERANÇA
A liderança pode ser entendida como o processo de influenciar as pessoas e equipes de forma a direcioná-las para o desenvolvimento de atividades. De acordo com Chiavenato (2000, p. 314), a liderança é “a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana àconsecução de um ou mais objetivos específicos”.
Comportamento Organizacional Prof. Juliano Endrigo Sordan

TEORIA DA LIDERANÇA
A função direção é ampla e complexa, mas podemos identificar alguns aspectos básicos que compõem a mesma: coordenação; comunicação; processo decisório; motivação; e liderança.
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TEORIA DA LIDERANÇA“Líderes estabelecem a unidade de propósitos e o rumo da organização. Convém que eles criem e mantenham um ambiente interno, no qual as pessoas possam estar totalmente envolvidas no propósito de atingir os objetivos da organização” ISO

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TEORIA DA LIDERANÇA

É a capacidade de exercer influência sobre as pessoas.

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AIMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA
Nos Estados Unidos, em 2003, ocorreu um fenômeno estranho. Enquanto o desemprego aumentou significativamente, a produção

também aumentou. Um exame mais detalhado revelou que a causa era o suor e o esforço dos funcionários americanos que estavam trabalhando 50 e até 60 horas por semana.
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O PERFIL DO LÍDERComportamento Organizacional



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O PERFIL DO LÍDER

Conhecimentos (o saber)
• Formação acadêmica adequada • Entendimento do negócio da empresa • Conhecimento da cultura organizacional

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O PERFIL DO LÍDER
Habilidades (o saber fazer)
Técnicas: negociar com clientes internos e externos, lidar com processos administrativos, dominar as ferramentas detrabalho Humanas: ser flexível para aceitar e realizar mudanças, delegar responsabilidades, desenvolver equipes de trabalho Conceituais: priorizar necessidades, racionalizar custos e gerar resultados
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O PERFIL DO LÍDER

Atitudes (o querer fazer)
• Prática do empreendedorismo • Buscar inovar sempre • Desenvolver pessoas • Buscaratualização constante • Oferecer aconselhamento às pessoas da sua equipe, incentivando movimentações e aprendizagem
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AGENDA DO LÍDER

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EXEMPLO DE LIDERANÇA

“A bola é minha!”

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ESTILOS DE LIDERANÇA

AutocráticoDemocrático Liberal

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ESTILOS DE LIDERANÇA

VS
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TEORIA X E TEORIA Y
McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (Teoria X), e, de outro, um estilo baseado nas concepçõesmodernas a respeito do comportamento humano (Teoria Y).

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TEORIA X E TEORIA Y

A Teoria X tem o pressuposto de que as pessoas têm aversão ao trabalho e à responsabilidade, preferindo ser dirigidas e, Por isso, devem ser controladas e não contribuem nos processos decisórios e criativos. Devem ser motivadas pela coação, pela punição, pelo dinheiro ou porelogios. A Teoria Y parte-se da ideia de que as pessoas são criativas e competentes e consideram que o trabalho é tão natural como a diversão ou o descanso. Assim sendo, sob condições corretas desejam trabalhar, daí que é fundamental proporcionar-lhe condições para o seu desenvolvimento pessoal.

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TEORIA X E TEORIA Y
Pressuposições da Teoria X
• As pessoas...
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