Visita tecnica

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 HISTÓRICO DA EMPRESA 4
2.2 A EMPRESA 4
2.3 LOCALIZAÇÃO 4
2.4 MIX DE PRODUTOS E SERVIÇOS 4
• Congelados e Frios 5
• Açougue 5
• Padaria 5
• Hortifrutigranjeiros 5
• Farmácia 5
• Check Out 5
• Estacionamento 6
2.5 PERFIL DE PÚBLICO ALVO 6
2.6 CONCORRENTES DIRETOS E INDIRETOS 6
2.7 ESTILO DE GESTÃO 6
3 CONCLUSÃO 7 introdução

Ao pensar em uma empresa significativa de Pelotas, para realizar esta atividade, imediatamente foi pensado no Macro Atacado Krolow, pois é reconhecida a importância da empresa para a região.
As informações para o desenvolvimento deste trabalho foram colhidas através do site da empresa e de entrevista presencial ao gerente geral do local.
As perguntas foram feitas com o intuito de responder as questões solicitadas.
Foi realizada visita ao local, a fim de observar a qualidade do atendimento ao cliente, a infra-estrutura, os pontos positivos e oportunidades de melhoria, fazendo uma análise mercadológica do local.

desenvolvimento

1 HISTÓRICO DA EMPRESA

Almírio Bergman Krolow, fundador do Macro Atacado Krolow, nasceu em 1951 no 2º distrito de Canguçu. De origem humilde, Almírio perde o pai aos nove anos, e aos 14 inicia a trabalhar no comércio como balconista numa venda na localidade de Chácara dos Bugres (Canguçu).
Aos 17 vai para o então distrito de Cerrito, em Pelotas, como funcionário da filial do supermercado Bonow. Em 1973 passa à gerência do supermercado.
Em 1982 com o fechamento da filial do Super Bonow, Almírio, que foi um exímio identificador de oportunidades, arrenda o prédio e abre o seu próprio empreendimento, o Supermercado Krolow.

2 A EMPRESA

O Macro Atacado Krolow localiza-se na avenida Senador Salgado Filho nº 26, em Pelotas – RS. Atualmente o