Visao Negocio Oficina Mecanica

Visão de Negócio Oficina Mecanica - Engenharia de Requisitos

Software Oficina Mecanica Plus

Documento de Visão

Versão

Histórico de Revisão

Data
Versão
Descrição
Autor
28/08/2014
1.0
Versão inicial
Integração de Contexto

Índice

1. Objetivo do Documento 2
1.1. Objetivos 2
1.2. Abrangência do Projeto 2
2. Descrição do Problema 4
3. Partes Envolvidas 4
3.1. Resumo dos Envolvidos 5
3.2. Resumo dos Usuários 5
4. Descrição da Solução Proposta 5
5. Funcionalidades 6
6. Restrições do Projeto 6
7. Outros Requisitos 7
7.1. Padrões Aplicáveis 7
7.2. Requisitos do Sistema 7
3. Requisitos de Desempenho 7
7.4. Requisitos Ambientais 7
8. Protótipos 8
9. Riscos e benefícios da solução para o cliente 8

Documento de Visão

1. Objetivo do Documento

Este documento apresenta uma solução de software para o projeto Oficina Mecanica Plus, solicitado pelo cliente Claudio Kabah(proprietário e gerente da oficina), apresentando os problemas a serem solucionados, as necessidades dos principais envolvidos, o alcance do projeto e as funcionalidades esperadas do sistema.

1.1. Objetivos

Realizar o gerenciamento dos clientes e controle de estoque de peças da oficina. O sistema disponibilizará essas ferramentas de gerenciamento e controle garantindo qualidade na prestação de serviços ao cliente.
Dentre as principais funções do sistema estão o agendamento de serviços por prioridade e o histórico de manutenções do cliente visando agilizar o atendimento e melhorar a interação e comunicação com o cliente.

1.2. Abrangência do Projeto

O Sistema OficinaMecanicaPlus atenderá somente à oficinas mecânicas com os critérios do quadro-resumo abaixo.
Ramo de atividade
Prestação de serviços.
Tipo de Negócio
Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores.
Produtos Ofertados
Manutenção preventiva e corretiva de veículos automotores, com ou sem reparações mecânicas, reparações