Atividade Estruturada de Fundamentos de SI - Parte I
Sou da cidade do Rio de Janeiro, cidade grande e com muitos habitantes, onde existem várias empresas de mecânica. Perto de onde moro, existem várias delas e o restante é composto de pequenas e microempresas das quais tem o mesmo segmento. Como tenho um bom relacionado com o dono de uma oficina mecânica em especial, que me conhece desde pequeno, resolvi basear esta atividade em sua empresa.
A empresa em questão tem como nome AUTO MECÂNICA CAFUNDÁ, uma oficina mecânica de ponta, que começou micro e pequena empresa e atualmente é uma grande empresa no ramo, com 3 oficinas na localidade. Seu proprietário chama-se João Vicente. O motivo que me levou a escolher esta empresa é porque, como conheço a sua trajetória desde criança, acompanhei sua expansão e crescimento, na implementação de equipamentos de ponta e aquisição de softwares e hardwares específicos e rotineiros de informática, melhorando a performance e dando soluções mais rápidas para a empresa.
a. Sua empresa utiliza alguma tecnologia? Por exemplo: computador, e-mail, internet, sistema de controle de clientes, etc. Sim, atualmente nossa empresa é toda informatizada com computadores, internet, sistemas de controle de clientes e mais algumas coisas. Hoje devido a exigência dos órgãos de fiscalização tornou quase obrigatório para uma oficina mecânica do nosso porte a informatização, somos obrigados a emitir cupom fiscal e todo tipo de documentos fiscais exigidos. A informatização se tornou mais que uma exigência, tornou se uma necessidade, contamos hoje com 3 oficinas no bairro e essas 3 oficinas são interligadas e todo o controle de estoque, clientes, contas a pagar e receber, controles de funcionários, enfim, todo o serviço feito em conjunto, tornando um controle manual algo impossível ou no mínimo muito malfeito.
b. Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o pequeno negócio? Quando iniciei meus negócios no