vida de inseto

ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS / ESPECÍFICAS.

Humanização
Perguntas

Capacidade de agregar a eficiência técnica e científica, respeito, solidariedade e atitudes de gentileza, proporcionando o acolhimento ao outro.

Cite uma situação na qual sua eficiência técnica e científica tenha contribuído para a humanização do atendimento.
Relate um atendimento tenha realizado que você acredita ter sido referência em padrões de humanidade.
Descreva uma situação na qual você teve uma situação em que você se colocou no lugar do outro e ajudou-o na solução de um problema.
Relate uma situação em que você colocou em prática a humanização dentro da sua área de trabalho.
Controle Emocional
Perguntas

Capacidade de administrar suas emoções nas diversas situações. Sejam elas, adversas ou positivas.
Conte alguma situação difícil que você tenha administrado suas emoções, sem perder o equilíbrio. Qual o resultado obtido?
Relate uma situação em que você tenha perdido controle e demonstrado comportamentos inadequados no ambiente profissional/ pessoal. Quais foram às conseqüências?
Pense em uma situação onde você teve que controlar suas emoções ou adaptá-las em seu trabalho. Por que sentiu que isso era necessário? Você teve algum ganho? Qual?
O que no trabalho o deixa irritado, como você lida com esta situação?O que você está fazendo para reverter esta questão?
Flexibilidade
Perguntas

É a capacidade de adaptar ou mudar o seu comportamento ou estilo de trabalho, diante de perspectivas diferentes, ou até mesmo opostas.

Como você se comporta quando ocorrem constantes mudanças no seu ambiente de trabalho? Você consegue estabelecer relações de ganhos com essas mudanças? Como?
Descreva um projeto ou responsabilidade que você tenha realizado recentemente. Com quais acontecimentos inesperados você teve que lidar e como você fez para se adaptar a eles?
Descreva uma situação na qual você teve que mudar a sua abordagem inicial. Porque isso