Vendedor de sucesso

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  • Publicado : 24 de novembro de 2011
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Segue abaixo o texto:
Os tempos pós-modernos, que vivemos hoje, “dificultam” a vida do profissional de vendas. A internet e a grande concorrência permitem que o cliente saiba muito bem o que quercomprar e para que serve aquilo que deseja. E como fazer para vender mais e melhor? Essa é a questão. Hoje não basta apenas vender produtos, o vendedor precisa saber ouvir atentamente as necessidadesdos clientes e prover-lhes soluções.
Para isso, se faz necessário dominar a habilidade de argumentação criando um diálogo objetivo, transparente para entender “como”, “quando” e “porque”, o clienteprecisa de ajuda para encontrar a solução que atenda as suas necessidades. Desta forma, o vendedor é capaz de criar desejo, possibilitando ao cliente visualizar um horizonte de benefícios futuros, nãosó pelo produto adquirido, mas, pela qualidade de atendimento recebido, vindo fortalecer e fidelizar a relação comercial a partir daquela transação realizada. As aspas aqui servem para reforçar taispalavras no parágrafo.
A ansiedade é uma forte “aliada”. É preciso reconhecer quando ela aparece e sua função naquele momento. Muitas vezes, no anseio de vender, perde-se a oportunidade de ser um bomouvinte e o trabalho segue atendendo apenas as próprias necessidades do vendedor. Seja dinheiro ou falta de tempo, a questão é que se atropela o cliente e oportunidades são perdidas.
Mais do que assuas técnicas, o sucesso de um vendedor está em sua atitude. Os vendedores de sucesso são pessoas confiantes, observadoras, entusiasmadas, persistentes, excelentes ouvintes, honestos, e sabem seramigáveis para efetuar uma venda. Têm atitudes positivas perante a vida. E essa postura é que faz a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma venda.
“Você é aquilo que você pensa”. Uma frase jáconhecida, mas de grande significado. É nossa forma de ser, estar e perceber o mundo que nos difere das outras pessoas, dos outros profissionais, incluindo entre esses últimos, um vendedor de sucesso....
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