vai toma no cu

Seis sigma - esse é um processo que pode ser definido com um plano de melhorias dentro de uma organização, buscando sempre a melhoria e qualidade e reduzindo potencialmente as chances de erro . Ele foi feito para corrigir os erros e para que possa dar melhorias nos produtos e serviços, assim as organizações conseguem um bom desempenho e um gerenciamento de forma planejada e clara.
Seis sigma pelo seu modo simplificado de trabalho, pode ser aplicado em qualquer setor de uma empresa, em processos já existentes ou em processos a serem criados. balanced scorecard mais conhecido como BSC, é uma ferramenta muito usada nas empresas por ser de fácil utilização,é considerado um plano estratégico dentro de uma organização, um dos métodos do BSC é ter uma visão futura do negocio, está voltado para todo o gerenciamento, e envolve desde a parte financeira, como o incentivo e satisfação do funcionário e clientes.
O balanced scorecard foi criado para que possa solucionar os problemas de comunicação e planejamento dentro de uma organização.
Basicamente podemos definir o BSC de uma forma simples, a estratégia do BSC é focar no objetivo financeiro da empresa, tendo como ações as áreas processos financeiros, processos clientes, processos internos, processos de funcionários e sistemas, para que possa chegar no seu objetivo maior onde alcança o resultado esperado, tendo um desempenho econômico desejado.
O processo seis sigma e BSC estão relacionadas a gestão estratégica e a gestão de qualidade por ser um processo que lida com manufatura e revolução do ambiente e proporciona benefícios financeiros, e pela qualidade auxilia os gestores a aumentar a competitividade no mercado, onde nos dias de hoje isso é necessário ter uma empresa competitiva no mercado, pois só assim poderá crescer e gerar lucros benefícios.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Seis_Sigma http://www.contabeis.ufba.br/materialprofessores/JSROCHA/PAGINA/15%2 0UTILIZANDO%20O%20BALANCED%20SCORECARD%20PARA%20G