UNIVERSIDADE ANHANGUERA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Gestão de Recursos Humanos

DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras:
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

Nome Grupo RA:

Tutor (a) a Distância (EAD):
Não temos a informação

Guarulhos 03/2015

SUMÁRIO

1 – Introdução
2 - Desafio Profissional (Passo 1)
3 - Mapeamento do Perfil dos Oponentes da Negociação
4 - Habilidades Essenciais dos negociadores (Passo2)
5 - Análise da Situação e Planejamento (Passo3)
6 - Variáveis e o Desempenho dos Colaboradores (Passo4)
7 - Resultado da 1ª Reunião (Passo 5)
8 - Feedback da 1ª Reunião
9 - Planejamento da Proposta de Negociação (Passo 6)
10 - Referências Bibliográficas

1 - Introdução
Uma empresa no segmento musical pretende instalar-se em um bairro de classe média em uma cidade no interior de São Paulo.
Ao saberem da noticia, os moradores se reuniram e elegeram um representante para que o mesmo fosse aos órgãos competentes solicitando o embargo, alegando que o bairro não suporta tal empreendimento trazendo transtorno futuros.
Foi eleito o Sr. Carlos Henrique como líder da Associação dos Moradores e iniciou a coleta de informações com os moradores a fim de elaborarem uma proposta a ser apresentada na reunião.

2 - Desafio Profissional
Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa.
Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a