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Construindo a cultura da sustentabilidade
Fabio Pozza
Superintendente de Desenvolvimento e Mercado – Unimed Londrina

Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

Muito se discute a respeito do tema, mas em termos empresariais, o que é sustentabilidade?

Encontro Nacional Unimed de Recursos e ServiçosPróprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

Para ser sustentável, uma organização deve desenvolver uma forma de gestão que tenha como pilar a ética e a relação transparente com todos os públicos com os quais se relaciona, buscando metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento da sociedade e a preservação ambiental a longo prazo.

RESULTADO ECONÔMICORESULTADO SOCIAL

RESULTADO AMBIENTAL

Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

• Um modelo de gestão sustentável (socioambientalmente responsável) vem deixando de ser um diferencial competitivo e passa a se tornar um imperativo de negócio (pré requisito); • Uma série de mudanças sociais resultam em um novotipo de consumidor que mudará para sempre a forma pela qual fazemos negócios!

Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

Quem é este novo consumidor?
• O “empowerment do consumidor cidadão”
– – – – Adepto do consumo consciente; Vigilante em suas relações de troca; Permanentemente conectado; Gerador deconteúdo.

Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

O case Dove (Unilever)
• Campanha Dove pela real beleza (filme 1)

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O case Dove (Unilever)
• Campanha Dove pela real beleza (filme2)

Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010

O case Dove (Unilever)
• Anti-campanha Greenpeace (Palm Oil)

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Construindo a cultura da sustentabilidade
• A sociedade acredita queas empresas, assim como as instituições de educação e os organismos públicos, têm o papel e o dever de contribuir para a transformação do mundo. • Empresas são grupos sociais e portanto, mudam a partir da mudança de atitude das pessoas.

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Construindo a cultura dasustentabilidade
• Ter a responsabilidade socioambiental incorporada na estratégia de gestão depende da implantação/sensibilização do público interno para uma cultura voltada à sustentabilidade (financeira, social e ambiental). • Neste contexto, um dos primeiros passos para consolidar a organização como sócio ambientalmente responsável é estimular no público interno os valores e comportamentos quepretende fundamentar em suas práticas socioambientais.

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Construindo a cultura da sustentabilidade em quatro passos
1)Comprometimento da alta direção; 2)Disseminação dos conceitos e premissas responsabilidade socioambiental ao público interno; da

3)Alinhamento dasoperações da organização aos princípios da responsabilidade socioambiental; 4)Estimular o sentimento de pertencimento junto ao público interno e consequentemente aos resultados obtidos.
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Construindo a cultura da sustentabilidade
1) Comprometimento da alta direção: - A...
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