Unidade 2 Estrat gia de Marketing

A Conquista de Mercados:
A Empresa e a
Estratégia de Marketing
Princípios de Marketing
Kotler / Armstrong

Prof. Mário Lima

Objetivos
O

planejamento estratégico corporativo em nível de divisão
 O planejamento estratégico de negócios  O processo de marketing
 O planejamento de produto
 O plano de marketing

Planejamento Estratégico
Orientado para o Mercado
Objetivos

Habilidades

Recursos

Oportunidades

Planejamento Estratégico
Orientado para o Mercado
Objetivos

Recursos

Lucro e Crescimento

Habilidades

Oportunidades

Planejamento Estratégico
Corporativo
 Definição

da missão corporativa
 Estabelecimento das unidades estratégicas de negócios (UENs)
 Alocação de recursos a cada UEN
 Planejamento de novos negócios e a redução de negócios superados

Processo de Planejamento Estratégico, sua Implementação e Controle
Planejamento
Planejamento corporativo Implementação
Organização

Planejamento de divisão
Planejamento
de negócios
Planejamento
de produtos

Controle
Mensuração
dos resultados

Diagnóstico dos resultados

Implementação
Adoção de ações corretivas

Boas Declarações de Missão
Número limitado de metas
Enfatizam as principais políticas e valores
Definem os escopos competitivos Missão
Evidencia a finalidade ou a razão de ser da organização em um ambiente, situando o ramo de atuação sem miopia, de forma objetiva e atemporal.
Representa os desejos ou necessidades que satisfaz quando o cliente compra ou utiliza seus produtos.

Missão da Empresa
A missão deve refletir a motivação das pessoas para conduzir o negócio da empresa. Missão não deve ser confundida com objetivos e estratégias empresariais, que devem ser mutáveis.
Não confundir missão com negócio da empresa. O negócio é um meio através do qual podese atingir a missão.

Missão Exemplos
Fundação Dom Cabral
Contribuir para o desenvolvimento da sociedade através da educação e capacitação de executivos, empresários e empresas.
Banco do Nordeste
Impulsionar, como instituição financeira, o