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Microambiente – conjunto de fatores controláveis pela gerência da empresa, relativo aos fornecedores, colaboradores comerciais, clientes e concorrentes;
Macro ambiente – constituído por um amplo conjunto de fatores composto pelas questões demográficas, tecnológicas, políticas, econômicas e culturais. São variáveis incontroláveis.
Decidir sobre a matéria-prima de um fornecedor, sobre o atendimento aos clientes internos e externos, e avaliar a concorrência são exemplos dos microambientes.

O macro ambiente é mais percebido pela sociedade, pois está relacionado às mudanças de ordem política, degradação do meio ambiente, obsolescência tecnológica e demais fatores que exigem adequações profundas na empresa.
Ambientes de Marketing
“O ambiente geral é formado por seis componentes:
Ambiente demográfico;
Ambiente econômico;
Ambiente natural (meio ambiente);
Ambiente tecnológico;
Ambiente político-legal; e
Ambiente sócio-cultual.
Esses ambientes contêm forças que podem produzir um impacto importante sobre os participantes do ambiente de tarefa.
Participantes do mercado devem prestar muita atenção nas tendências e nos acontecimentos desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing.” (KOTLER, 2000, p.37)

1. AMBIENTE DEMOGRÁFICO – a principal força demográfica que os profissionais de marketing monitoram á a população. Afinal, os mercados são compostos de pessoas. Entre os aspectos de extremo interesse para os profissionais de marketing estão o tamanho e a taxa de crescimento da população de diferentes cidades, regiões e países; a distribuição das faixas etárias e sua composição étnica; os graus de instrução; os padrões familiares, e as características das diferentes regiões, bem como as movimentações entre elas.
Crescimento Populacional
A população mundial está apresentando um crescimento “explosivo”: totalizou 6,1 bilhões em 2000 e ultrapassará 7,9 bilhões em 2025.
A explosão da população mundial tem sido uma fonte de