Técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

PROFESSORA:MARIA CRISTIANE VINHOLI DE BRITO

BELO HORIZONTE

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Atividades realizadas, sobre técnicas de negociação, conteúdo este de grande relevância dentro do curso de tecnologia em logística , e uma prática essencial dentro de uma organização.

PROFESSORA: MARIA CRISTIANE VINHOLI DE BRITO

BELO HORIZONTE
2012

DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO
Negociação é o processo dinâmico em busca de um acordo que seja satisfatório para ambas as partes, com o intuito de resolver problemas, onde cada parte obtenha um grau ótimo de satisfação.

INTRODUÇÃO
Neste texto serão analisados os conceitos de negociação, suas técnicas e variáveis, buscando compreender os seus processos e formas, e também todos os seus fatores influenciadores. Desde os primórdios da civilização, a negociação já era utilizada como instrumento, como por exemplo: na resolução de conflitos, valorização de idéias, obtenção de impérios e entre outras situações presentes no inicio da civilização. Os negociadores desta época tinham conhecimento tácito do ato de negociar que os transportando para os dias de hoje são intitulados de talentos natos na arte de negociar
A negociação está presente de forma intensa na vida contemporânea. Ao negociar, envolvemo-nos em trocas concessões e barganhas, nas quais as questões substantivas em jogo estão colocando em risco e criando oportunidades para os relacionamentos.

A obtenção de sucesso em uma negociação consiste em alcançar um resultado positivo nem sempre com 100% de ganho, mas, sobretudo com a aquisição de acordos favoráveis a todas as partes envolvidas no processo da negociação. O sucesso de uma boa transação esta no uso de habilidades conquistadas ao longo da vida por meios dos estudos, das pesquisas, das experiências vivenciadas no trabalho e até mesmo na vida pessoal.
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