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SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO
1.1 TEMA E DELIMITAÇÃO DO TEMA.......................................................................
1.2 PROBLEMA E HIPOTESE
1.3 JUSTIFICATIVA
2 OBJETIVOS
2.1. Gerais
2.2. Específicos
3. REFERENCIAL TEÓRICO
3.1. Aspectos gerais do salvamento em altura
3.2. Conceito de salvamento em altura
3.3. Características do serviço
3.4. Equipamentos utilizados
3.4.1. Cordas
3.4.2. Tipos de fibras
3.4.3. Características dos cabos de salvamento
3.4.4. Capacidade de carga
3.5. Segurança e proteção nas operações
3.6. Cuidados com o cabo
3.7. Inspeção e avaliação
3.8. Outras recomendações
4. METODOLOGIA
5. CRONOGRAMA
6. RECURSOS
7. REFERÊNCIAS

1. APRESENTAÇÃO
1.1 DELIMITAÇÕES DO TEMA Este estudo visa pesquisar e compreender o impacto da memória organizacional em organizações que possuem um alto índice de rotatividade de pessoal. Estamos vivendo uma nova era profissionalizante, as organizações enfrentam ambientes de incertezas e de intensa competição, onde o novo ativo intangível das organizações, o conhecimento, se torna a chave para a obtenção da vantagem competitiva, que permite que as empresas ganhem novos mercados e aumentem sua lucratividade. Porém, nestes ambientes competitivos, está se tornando frequente a saída dos empregados das organizações, seja porque estão em busca de melhores colocações, ou porque as organizações passam por processos de reestruturação, que podem impactar em redução de pessoal, ou ainda, porque estão com seus conhecimentos obsoletos. Diante deste cenário, através de pesquisa exploratória junto às organizações do comércio varejista, foram investigadas as formas pelas quais as empresas armazenam o conhecimento das pessoas, de modo que quando estas deixem a organização seus conhecimentos permaneçam bem como identificado os principais impactos sobre a qualidade e produtividade em seus processos. Além disso, também são ressaltadas algumas ações em que as