Trabb Gerencia De Processos

ESTUDO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
Gerência de Processos
Século XX: Organizações em busca de melhor desempenho e efetividade produtiva.
Taylor e Fayol: legado de caráter hierárquico, vertical, burocrático e mecanicista.
Modelo moderno: quadro sistêmico, orgânico, influenciado pelas ciências comportamentais.
Modelo contemporâneo: globalização; crescimento da tecnologia; concorrência.

1. Processo de Estruturação
- Objetivo: atender às exigências do mercado.
- Definição: soma das maneiras pela qual o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas.
- Fatores materiais: tamanho (número de pessoas) e diversificação (produtos ou serviços produzidos).
- Estrutura como estratégia: propriedade emergente da ação continuada.
2. Mudança organizacional
Acontece devido à necessidade de adaptação de acordo com o cenário mundial.
As abordagens organizacionais podem ser de três tipos: comportamental, estrutural e cultural.
Comportamento organizacional: resposta às pressões do mercado e às pressões institucionais (agências reguladoras).
Organização: pode ser definida como entidades heterogêneas compostas por grupos funcionalmente diferenciados em busca de objetivos que fomentam seus interesses.
Ciclo: mudanças nas condições externas geram mudanças nas estratégias que geram mudanças na estrutura organizacional. Caso a empresa não reaja às mudanças ambientais, pode haver uma diminuição da sua participação na economia do seu segmento.
Mudanças estruturais: alternativa para os problemas de mudanças contingenciais.
Mudanças aceitas pela organização: oportunidade de crescimento, vantagem competitiva, agregação de valor, inovação. Esse esforço pode gerar êxito empresarial.

3. Estrutura Organizacional
Ferramenta básica para alcançar as situações almejadas.
Componentes: delegação de poder, processo decisório, comunicação, especialização, participação, centralização e formalismo.
Scott utiliza duas abordagens para as