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SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 INTRODUO .............................................................................................. PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 2 Microeconomia e macroeconomia...................................................................4 3 Mtodos Quantitativos.......................................................................................... 5 HYPERLINK l _Toc172266846 4 tica, Poltca e Sociedade......................................................................................5 5 Concluso................................................................................................................6 6 Referncia................................................................................................................7 INTRODUO O presente trabalho tem por objetivo desenvolver um diagnstico empresarial com foco na rea de marketing. Atuando na coleta de dados bem como na anlise das informaes, apontando estratgias para a soluo de conflitos e na resoluo de problemas. Mostrando de maneira clara e objetiva como acontece cada um desses itens citados, apontando objetivos e solues aos problemas encontrados. Primeira empresa entrevistada Entrevista realizada loja P Gold Materiais de Construo LTDA CNPJ 05371036/0001-03, micro empresa, comrcio de matrias de construo situada rua guarani n187 Piabet Mag RJ. Entrevistado, gerente geral e scio na empresaJonas M. de Oliveira. A empresa possui um banco de dados de clientes Sim, a empresa cadastra seus clientes, e mantm