trabalhos

UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – LINHA DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM
EMPRESAS

Carlos Eduardo Zeferino Madeira
Gabriela Alves Corrêa
Jéssica Terezinha Stangherlin Joaquim
Kaio Rosa Inácio Miquelette
Karla Fernandes Fabre
Silvia Aparecida Paes da Silva

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, MERCADOLÓGICO E LOGÍSTICO: UM
ESTUDO DE CASO NA EMPRESA AUTO MECÂNICA FAMA.

CRICIÚMA
2014

Carlos Eduardo Zeferino Madeira
Gabriela Alves Corrêa
Jéssica Terezinha Stangherlin Joaquim
Kaio Rosa Inácio Miquelette
Karla Fernandes Fabre
Silvia Aparecida Paes da Silva

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, MERCADOLÓGICO E LOGÍSTICO: UM
ESTUDO DE CASO NA EMPRESA AUTO MECÂNICA FAMA.

Trabalho Interdisciplinar desenvolvido no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense,
UNESC.
Professores orientadores: Dino Gorini Neto,
Gisele Silveira Coelho Lopes, Jean Petterson
Rezende, Joelcy José Sá Lanzarini e Marcelo
Milioli Bristot.

CRICIÚMA
2014

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a todos os funcionários da Auto Mecânica Fama, que nos receberam e estiveram dispostos a nos ajudar na produção do seminário interdisciplinar passando seus conhecimentos em relação à empresa e aos seus processos e também a todos os professores que nos proporcionaram uma ótima oportunidade para o desenvolvimento desse trabalho e a oportunidade de novas conquistas e aprendizado.
Em especial gostaríamos de agradecer ao senhor Carlos Murialdo Fabre, diretor da Auto Mecânica Fama, quem nos autorizou a realização da pesquisa e esteve durante todo o processo à disposição para nos acompanhar nas visitas e entrevistas, como também na coleta de dados.

“Não

podemos

prever

o

futuro,

mas

podemos criá-lo.”
Peter Drucker

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Oraganograma da Auto Mecânica Fama 20Erro! Indicador não definido.
Figura 2 – Mapa Mental da Cadeia Logística da Empresa 26Erro! definido. Indicador